Feedback: hoe deze managementtool goed onder de knie te krijgen
Feedback is letterlijk wat “terugkoppelt”. Het moet degenen die het ontvangen in staat stellen zichzelf op te bouwen en vooruitgang te boeken. Feedback moet dagelijks, snel, gestructureerd en multidirectioneel zijn. “Feedback kan plaatsvinden tussen collega’s, tussen een medewerker en zijn …