Wat is multitasken?
Om de definitie van multitasking te specificeren, laten we eerst de ontbonden betekenis van dit anglicisme specificeren. Het voorvoegsel “multi” zou u geen probleem moeten geven. Het Engelse woord “task” betekent “task” en de uitgang op “ing” roept actie op. Het is dus letterlijk multitasken. We hebben er zelfs een Frans woord voor: multitasking. In het privéleven kun je jezelf multitasken noemen als je bijvoorbeeld een maaltijd bereidt terwijl je de was doet en het huiswerk van de kinderen doet. Maar het gaat hier om het ontwikkelen van dit concept in de wereld van werk. En dit is waar attitude-multitasking multitasking wordt. Allereerst het feit van zijn in staat om meerdere missies tegelijk te beheren is vrij positief. Behalve dat…
Wat zijn de risico’s van multitasken?
In de wereld van werk, een race of er wordt soms concurrentie waargenomen tussen werknemers. Je moet dynamisch, proactief overkomen… Er overweldigd uitzien is voor sommigen een teken van ernst. En in deze gemoedstoestand aarzelen we niet om de taken te vermenigvuldigen: ons documenteren tijdens een telefooncentrale of e-mails beantwoorden tijdens een vergadering bijvoorbeeld. U moet echter weten dat het menselijk brein niet is ontworpen om multitasking te oefenen. Met andere woorden, als je denkt dat je aan het multitasken bent op je werk, is dat slechts een illusie. Ja, natuurlijk heb je tijdens een vergadering een e-mail geschreven, maar weet je zeker dat je in die tijd begreep wat de spreker uitlegde? Reageerde uw e-mail perfect op het verzoek? Ben je ervan overtuigd dat je spelfouten hebt vermeden? En heb je echt tijd bespaard?
Laten we het duidelijk zeggen: multitasking bedreigt de kwaliteit van het werk. Als je de e-mail leest en beantwoordt, hoor je zeker de sprekers spreken, maar door je concentratie te onderbreken, neem je hun woorden niet op. Studies waarschuwen daarom medewerkers en hun managers voor de risico’s van multitasking, waaruit ook niet blijkt dat het tijd bespaart. Overschakelen van de ene activiteit naar de andere is blijkbaar nogal tijdrovend als je het meerdere keren per dag herhaalt.
De University of London heeft dit onderwerp onderzocht en onthuld dat deze praktijk niet alleen nutteloos is, maar ook schadelijk voor onze gezondheid. Weet je dat het roken van cannabis of het hebben van een hele nacht je intelligentiequotiënt verlaagt? Nou, multitasken op het werk leidt tot vergelijkbare verliezen.
Minder netjes werken, verminderde concentratie, tijdverlies, achteruitgang van intellectuele capaciteiten… het multitasking-beeld is niet rooskleurig, maar daar houdt het niet op sinds multitasking zou ook zijn welzijn op het werk beïnvloeden. Bovendien is het geen toeval dat open-spacebedrijven die het welzijn van hun werknemers begaan, steeds meer bubbels en kleine geluiddichte kamers aanbieden. Hierdoor kunnen werknemers die de behoefte uiten om zich af te zonderen zich beter concentreren op een taak. Hoe trendy het ook is, multitasking lijkt eigenlijk niet geschikt voor de moderne werkplek.
Moeten we multitasken opgeven?
Gezien het beeld dat we zojuist hebben geschetst, is multitasking zeker geen managementoplossing die binnen bedrijven moet worden ontwikkeld. Moeten we het helemaal opgeven? Multitasken op het werk is alleen geldig als een van de twee activiteiten geen speciale aandacht vereist. Laten we teruggaan naar ons voorbeeld. Het ideaal zou zijn om tijdens een vergadering te proberen de verbinding te verbreken om volledig gefocust te blijven op de uitwisselingen die daar plaatsvinden, zelfs om verstandig in te grijpen.
Het is echter duidelijk dat sommige bijeenkomsten om de een of andere reden totaal geen interesse hebben. Het kan zijn dat je gevraagd wordt aanwezig te zijn om vragen te beantwoorden na een presentatie, maar als je de presentatie tot in detail kent, is het lezen en beantwoorden van hun e-mails tijdens de presentatie geen probleem. Het is daarom noodzakelijk om ons gedrag aan te passen aan de situatie en te accepteren dat we niet gemaakt zijn om meerdere taken tegelijk uit te voeren. Ook moet multitasken geen manier van werken zijn, maar gewoon een manier om punctueel te reageren op de problemen van je job. Vaak, een goede organisatie in iemands planning maakt het mogelijk om de meerdere missies beter te beheren eendaagse dagbladen. Zo kunt u uzelf aan het eind van de ochtend en aan het eind van de dag een paar minuten de tijd geven om e-mails en andere verzoeken van uw medewerkers af te handelen. Uiteindelijk hangt uw welzijn op het werk ervan af.
