Dat heeft het Hooggerechtshof van Baskenland verklaard afkomstig het tuchtontslag van een verpleeghuismedewerkster vanwege de beledigende behandeling die zij herhaaldelijk met meerdere gebruikers heeft ondergaaninclusief beledigingen en vernedering. Justitie wijst erop dat de zorg voor kwetsbare mensen absoluut respect vereist dat de vrouw herhaaldelijk heeft geschonden.
De werkneemster was sinds november 2017 werkzaam als geroculturist in de woning en kreeg in november 2024, naar aanleiding van een dossier, bericht over haar tuchtontslag wegens de situaties van misbruik die voortdurend aanhielden met bewoners van het verpleeghuis.
In deze situaties ontzegde hij, zoals vermeld in uitspraak 325/2026, een bewoner het dessert dat zij wilde, waardoor zij gedwongen werd het dessert te eten dat de werknemer had uitgekozen. Op 11 september 2024 noemde ze een bewoner een “oude klootzak” of, diezelfde maand, ontzegde ze een andere bewoner om naar het toilet te gaan en toen ze haar vroeg waarom, zei de medewerker dat “ze altijd vraagt om naar het toilet te gaan, en dan doet ze niets met wat het kost om haar mee te nemen, ze laat gewoon een scheet.” Bovendien werd bewezen dat hij deze bewoner belachelijk maakte.
Ondanks deze feiten was de geroculturist niet tevreden met haar ontslag en eiste het via de rechtbank op, maar de Sociale Rechtbank nr. 7 van Bilbao wees haar claim af en verklaarde dat het ontslag passend was. Omdat hij nog steeds niet tevreden was, ging hij tegen het vonnis in beroep door een verzoekschrift in te dienen bij het Hooggerechtshof van Baskenland.
De werknemer vordert voor de tweede keer ontslag
In voornoemd hoger beroep heeft de werknemer onder meeroordeelde dat de in de uitspraak van de lagere rechtbank bewezen feiten niet voldoende waren om te ondersteunen dat het ontslag passend was verklaardaangezien ze al meer dan acht jaar bij het bedrijf werkte en nog nooit eerder een sanctie had gekregen.
In die zin deed hij een beroep op de geleidelijkheidstheorie en verdedigde hij dat de uitspraak van de lagere rechtbank naar zijn mening de noodzakelijke evenredigheid tussen de vermeende handeling, het gedrag van de werknemer en de opgelegde sanctie niet respecteerde.
De TSJ van Baskenland bevestigt de oorsprong van het ontslag
Het Hooggerechtshof van Baskenland verwierp het beroep van de werknemer en oordeelde dat de feiten voldoende ernstig waren. “In feite wordt bevestigd dat de werknemer geeft een offensieve behandelingmet in sommige gevallen beledigingen en in andere gevallen onaangename toespelingen, tegen de oudere bewoners, die hen kortom op een ontoereikende manier behandelen, wat niet alleen een duidelijke schending van de contractuele goede trouw en het optreden van verbaal geweld inhoudt, maar ook iets ernstigers: de verstoring van de rust, het vertrouwen en het comfort van de bewoners.“, zeiden ze in de zin.
Deze rechtbank voegde hieraan toe dat het niet om een enkele geïsoleerde of specifieke gebeurtenis ging, maar dat de uitspraak van de lagere rechtbank meerdere incidenten met verschillende bewoners als bewezen beschouwt, “dus Het is meer dan een op zichzelf staand feit: we hebben te maken met een praktijk die herhaaldelijk terugkomt in hun beroepsuitoefening.In dit geval is bovendien in artikel 56.C.5 van de toepasselijke overeenkomst als zeer ernstig strafbaar feit opgenomen: “mishandeling in woord, daad, geestelijk of moreel….”.
Om deze reden beschouwde de TSJ van Baskenland de “ernst en schuld, evenals een oordeel over de verwijtbaarheid” die vereist zijn door artikel 54.1 van het Arbeidersstatuut om een disciplinair ontslag te rechtvaardigen. Bovendien wees hij erop dat de werknemer een garantstelling bekleedde bij de zorg voor ouderen, zieken of hulpeloze mensen, een bijzonder kwetsbare groep.
Deze omstandigheid staat volgens de rechtbank de toepassing in de weg van de door haar aangevoerde geleidelijkheidstheorie om de straf te verlagen. Bijgevolg bevestigden zij de ontvankelijkheid van zijn disciplinair ontslag. Deze uitspraak was niet definitief en er kon tegen de unificatie van de leer beroep worden aangetekend bij de Hoge Raad.
