Als we professionele referenties nemen, hebben we een beetje de indruk dat we de geheim agent spelen.
Zoals wanneer je contactgegevens hackt, zoals wanneer je je voordoet als behandelend arts aan de telefooncentrale om contact op te nemen met Jacques Lannion. Even zijn we de James Bond van de open ruimte.
Referenties checken is onderdeel van deze mysterieuze sfeer waar we met een samenzweerderige toon spreken om te proberen lijken te ontdekken in het cv van de executive met witte tanden en goed afgestelde manchetknopen.
Het zou eerder een veroordeling zijn, zal de verontwaardigde lezer me vertellen. Nee, aangezien alleen de door de kandidaat zelf aangewezen personen worden gebeld. En het is duidelijk dat als zijn naam werd gegeven aan deze laatste fase van het wervingsproces van corporate management controller, dit komt omdat de kandidaat, tenzij hij een masochist is en graag gevaarlijk leeft, geen risico’s neemt met deze naam.
Hij belde hem eerder, hallo Boris, het is Jacques Lannion, het is mogelijk dat we je de komende dagen bellen voor een referentiecheck. Ja, een heel mooie post… Ja, ik hoop het, maar dat is aan jou, hè? Haha, nee ik maak een grapje! Bedankt Boris, dat is erg aardig!
De kunst van de James Bond van de open ruimte is om het gesprek uit consensuele aardigheden te halen.
Een gewetensvolle en onnodige referentiecontrole, het lijkt op een ouder-leraargesprek voor de eerste van de klas. “Dus, ging het goed?” Heeft hij goed meegedaan? Is hij aardig tegen zijn klasgenoten? “. De ander zal nooit nee antwoorden, ook al denkt hij, dat hij niettemin blij is verlost te zijn van deze witgetande executive die zo proactief was als een zeekomkommer en het instinct had van een vat wasgoed.
En zelfs als we vragen naar ‘concrete prestaties’, kunnen we in hetzelfde niemandsland van het gesprek blijven waar de antwoorden worden verwacht nog voordat de vraag is geformuleerd.
Maar wat wil je uiteindelijk, hervat de verontwaardigde lezer? Dat de referentie zijn beschermeling plundert? Het boek in de wei?
Nee, want wij zouden de eersten zijn die versteld zouden staan als zelfs de door de kandidaat gevonden referenties er niet positief over zouden kunnen spreken. Dit zou betekenen dat het ergens in ons belang zou zijn om helemaal opnieuw te beginnen. Dit is nooit goed nieuws, zelfs niet voor James Bond.
Aan de andere kant is het interessant om de vlotte spraak te verbreken en echt nuttige informatie te hebben.
We stellen daarom de cijfers, het management, de methoden, de weerstand tegen stress in vraag en we laten het plezier duren. Want daar praat de manager echt door te praten. En we leren bij toeval dat de managementcontroller “niet graag sleept” wat vertaald kan worden als “een beetje ongeduldig is”, dat hij “van reizen houdt”, dat wil zeggen “minder gelukkig zou kunnen zijn in functies zonder reizen , met routine” en is bijzonder comfortabel met het leiden van junioren, dus “houdt van jonge teams, waar dingen gebeuren”.
De aarzelingen worden opgemerkt, het gelach wordt ontcijferd en James Bond komt uit het houtwerk om het raadsel op te lossen, in de hoop voor een keer iets meer instinct te hebben dan een vat wasmiddel.
Eenmaal is niet gebruikelijk, wanneer hij de cijfers, gegevens, data en marges heeft gecontroleerd, luistert de headhunter bij het nemen van referenties naar de stiltes en probeert hij het ongezegde aan het woord te laten om zijn kandidaat de substantie te geven die niet altijd zichtbaar is in een pak en een goed gesloten koffer.
* Over Marie La Fragette
Marie La Fragette, 27, werkt bij een rekruteringsadviesbureau. Ze is de auteur van toneelstukken en koppensnellen » die de prijs won voor de roman Femme Actuelle.