De opname van Generatie Z in de beroepsbevolking heeft geleid tot sterk getransformeerde idealen en verwachtingen.
Elke generatie die zich bij de beroepsbevolking heeft aangesloten, heeft deze op zijn eigen manier aangepast aan een nieuw wereldbeeld. Verandering komt niet alleen voort uit noodzaak en sociale verbetering, maar als de natuurlijke volgende stap die oudere werknemers in staat stelt met pensioen te gaan jongere mensen om te beginnen met het beklimmen van de professionele ladder.
We hebben al gezien welke invloed Gen Z heeft op de werkomgeving. Vanaf nieuw modewoorden en veranderende prioriteiten, tot een bredere bedrijfscultuur en toewijding aan ESG en CSR, spreekt dit cohort over het belang van kieskeurig zijn over het werk dat u kiest en waarom u uw expertise aan een organisatie zou moeten lenen.
En een van de aspecten van het beroepsleven die onder invloed van Generatie Z de tekenen van verandering vertoont, is de noodsituatie op de werkplek. Jamie Aitken, de vice-president van HR-transformatie bij Betterworks en lid van een aantal belangrijke HR-raden, beschreef de 'typische' noodsituatie op de werkplek als een noodsituatie die werknemers en de organisatie bedreigt.
Organisaties kunnen zich echter schuldig maken aan het creëren van brandjes om te blussen, waarbij ze elke kleine misstap behandelen als een probleem waarvoor alle hens aan dek nodig is, ongeacht de ernst of de huidige werkdruk. Dit kan ertoe leiden dat werknemers het probleem simpelweg afwijzen, het als een non-issue beschouwen of het belang ervan bagatelliseren. Niet omdat het arme arbeiders zijn, maar omdat ze andere prioriteiten hebben.
Aitken vertelde SiliconRepublic.com: “Veel noodsituaties op de werkvloer zijn symptomen van slechte planning, slecht op elkaar afgestemde doelen of een gebrek aan communicatie.” Scenario's die kunnen worden vermeden door ervoor te zorgen dat gesprekken transparant en consistent van toon zijn.
In feite is het vaak een vals gevoel van urgentie dat in de eerste plaats problemen oproept onder Gen Z-professionals, waardoor zij reageren op een manier die werkgevers misschien als rebels of onverschillig beschouwen.
“Ze denken gewoon beter na over wat echt urgentie verdient”, legt Aitken uit. “Ze hebben vorige generaties op overdrive zien rennen en hebben geleerd dat voortdurend brand blussen niet altijd tot betere resultaten leidt.
“Als bedrijven meer duidelijkheid brengen, door middel van zichtbare doelen, open gesprekken en regelmatige check-ins, kan iedereen zich concentreren op wat er echt aan de hand is, in plaats van te reageren op elke opflakkering.”
Accepteer en acclimatiseer
Voor Aitken is het oude contract van hard werken en beloond worden ongetwijfeld verbroken en hebben de bedrijven die excelleren geen andere keuze dan Generatie Z en hun ideeën over wat een positieve cultuur creëert, beter te integreren.
“Tientallen jaren lang werd werknemers verteld dat loyaliteit zou worden beloond met stabiliteit en groei. Dat contract werd verbroken toen mensen zagen dat hard werken beloond werd met burn-out of ontslagen. Generatie Z weigert die deal eenvoudigweg. De werknemers van vandaag verwachten eerlijkheid, transparantie en een duidelijke lijn tussen inspanning en erkenning”, zei ze.
Ze legde verder uit dat generatie Z, in plaats van een indicator te zijn van opzettelijke rebellie of luiheid, eenvoudigweg “chaos afwijst”, omdat ze weigeren verder bij te dragen aan een systeem dat is ontwikkeld en in stand wordt gehouden op basis van stressvolle ontmoetingen en valse urgentie.
“Chaos is geen ereteken, het is een teken van kapotte systemen. Het verwerpen van chaos betekent het beschermen van tijd voor focus, rust en zinvol werk. Wanneer leiders paniek vervangen door structuur, frequente check-ins, duidelijke verwachtingen en gedeelde doelen, ondersteunen ze niet alleen het welzijn, maar bouwen ze ook aan duurzame prestatieculturen.”
Wat volgens Aitken van cruciaal belang is, is dat werkgevers en werknemers samenwerken om een dynamiek op te bouwen die aansluit bij ieders behoeften. Het gaat er niet om dat je meer instemt met de ene groep dan met de andere, simpelweg omdat zij het nieuwe kind in de buurt zijn met het nieuwerwetse jargon.
Het gaat om het creëren van een moderne, gezonde en proactieve cultuur die de noodzaak van groei erkent in een veranderend landschap. Niet in de laatste plaats omdat als dit niet wordt gedaan, iedereen in een organisatie op professioneel en persoonlijk vlak de dupe wordt, omdat stagnatie de neiging heeft om “de creativiteit uit te putten en de groei te belemmeren”.
Uiteindelijk merkte ze op dat elke generatie, van de Stille Generatie en de Boomers, tot Gen X, de Millennials en Gen Z, gezien, gehoord en begeleid wil worden in hun carrière. Hoewel de taal en de idealen vaak veranderen, zijn veel van de verwachtingen universeel.
Iedereen wil het goed doen, wil gewaardeerd worden voor zijn werk, wil daartoe kansen krijgen professioneel groeien en wil open, duidelijke communicatie voeren die de werkplek vooruit helpt, in plaats van werknemers in het ongewisse te laten.
“Zo overbrug je generaties”, legt Aitken uit. “Met duidelijkheid, zonder controle.”