Het Hooggerechtshof van Andalusië heeft het tuchtontslag uitgesproken van een werknemer van CaixaBank Dat, Na ruim 21 dienstjaren heeft hij zich onrechtmatig en herhaaldelijk toegang verschaft tot de bankrekeningen van zijn ex-partner en familieleden. Deze gedraging leverde een zeer ernstige overtreding op in de zin van artikel 76 leden 4.4 en 4.9 van de CAO Spaarbanken en Financiële Instellingen. De rechtbank oordeelde daarom dat deze gedragingen, gekenmerkt door misbruik van vertrouwen en misbruik van vertrouwelijke informatie, rechtvaardigden dat het tuchtrechtelijk ontslag passend, conform de norm en zonder recht op schadevergoeding was.
Volgens de uitspraak begon het allemaal in juli 2022, toen de De computersystemen van CaixaBank hebben onregelmatigheden ontdekt in de vragen van een van haar medewerkersdie herhaaldelijk toegang kreeg tot klantgegevens zonder werkrecht. Deze interne alarmen duidden op een groot aantal toegangen tot de rekeningen van een cliënt en een aantal van haar familieleden, waarvan geen enkele was toegewezen aan de werknemer, noch verband hield met het kantoor waar zij haar taken uitoefende.
Na deze ontdekking begon de auditafdeling van CaixaBank een intern onderzoek om de omvang en aard van de gebeurtenissen vast te stellen. De audit, die in september 2022 werd afgerond, bevestigde dat de werknemer gedurende 75 verschillende dagen toegang had gehad tot gevoelige gegevens, inclusief niet-werkdagen. Tijdens een interview met CaixaBank-auditors zei de werknemer Hij erkende dit overleg te hebben gevoerd en rechtvaardigde dit met een schuld van 20.000 euro bij zijn ex-partner. en gaf toe dat hij toegang had tot de gegevens van zijn familieleden voor “louter nieuwsgierigheid”.
Met deze rechtvaardiging heeft de entiteit op 3 oktober 2022 een mededeling van punten van bezwaar aan de werknemer meegedeeld, waarin werd gewezen op een ernstige schending van de contractuele goede trouw en het niet naleven van de vertrouwelijkheidsverplichtingen vastgelegd in de ethische code. Nadat de werknemer haar beschuldigingen had gepresenteerd, CaixaBank heeft het disciplinair ontslag met ingang van 17 oktober 2022 gemeldgebaseerd op misbruik van vertrouwen en schending van interne regels.
De werknemer, die ontevreden was over de beslissing, startte voorafgaand aan de rechtszaak een verzoeningsactie, maar deze eindigde zonder overeenstemming. Eindelijk, Hij spande een rechtszaak aan om zijn ontslag nietig te laten verklaren.wat aanleiding gaf tot het proces bij de rechtbank.
Disciplinair en passend ontslag
In eerste instantie heeft de Sociale Rechtbank nr. 3 van Granada de door de werknemer aangespannen rechtszaak afgewezen. CaixaBank en verklaarde de oorsprong van het disciplinair ontslag. De rechtbank oordeelde dat het handelen van de werknemer een duidelijke “schending van de contractuele goede trouw” en een “misbruik van vertrouwen”, beide geclassificeerd als zeer ernstige overtredingen in artikel 54.2 van het Arbeidersstatuut (ET) en de toepasselijke CAO.
Verder heeft de rechtbank opgemerkt dat de werknemer de interne regels van de entiteit heeft overtreden, waaronder de Ethische Code en de vertrouwelijkheidsverplichtingdoor herhaaldelijk toegang te krijgen tot de bankgegevens van klanten zonder werkrechtvaardiging. In zijn uitspraak oordeelde de rechtbank ook dat de ontslagbrief voldoende was en voldeed aan de noodzakelijke formele vereisten, waarbij de aantijgingen van de eiser over gebreken in het tuchtproces of de verjaringstermijn werden afgewezen.
De TSJ van Andalusië wijst het beroep af
De werkneemster probeerde opnieuw in beroep te gaan tegen het vonnis, met als doel haar deze keer gelijk te krijgen door middel van een verzoekschrift bij het Hooggerechtshof van Andalusië, met het verzoek het ontslag niet-ontvankelijk of nietig te verklaren. In zijn hoger beroep heeft hij dat betoogd De verjaringstermijn voor de overtredingen werd niet gerespecteerd, de sanctie was onevenredig en er was geen reële basis voor het ontslag.. Ook zou het bedrijf niet eerder hebben gewaarschuwd voor onregelmatigheden en niet voldoende informatie hebben verstrekt over controlesystemen.
De TSJ heeft het beroep afgewezen en de beslissing van de lagere rechtbank bevestigd. In haar analyse concludeerde de rechtbank dat de verjaringstermijn niet was overschreden, aangezien de volledige kennis van de feiten door CaixaBank plaatsvond na de voltooiing van de audit op 12 september 2022. Bovendien verwierp zij de theorie van onevenredigheid, aangezien de rechtbank De ernst van de gebeurtenissen en het verlies aan vertrouwen in de werknemer rechtvaardigden de beëindiging van de arbeidsrelatie. Het bedrijf ontkende ook dat er formele gebreken in de ontslagbrief zaten en wees erop dat deze voldoende informatie bevatte voor de werkneemster om haar verdediging te kunnen formuleren.
Voor dit alles, De rechtbank oordeelde dat het tuchtrechtelijk ontslag passend en in overeenstemming met de norm waszonder recht op compensatie voor de werknemer, maar die wel een werkloosheidsuitkering kan aanvragen.
