Drian, een voormalig McDonald's-managerdie nu bij Lidl werkt, heeft besloten zijn ervaring te delen toen hij bij de Amerikaanse fastfoodketen werkte om een van de meest herhaalde toespraken op sociale netwerken te ontmantelen over de arbeidsomstandigheden in dit bedrijf. Zijn getuigenis is gebaseerd op zijn specifieke franchise en hij verduidelijkt: “Ik ga het alleen hebben over de McDonald's waar ik heb gewerkt. Ik heb het niet over ze allemaal.” Zijn verhaal brengt praktijken aan het licht die, zoals hij uitlegt, deel uitmaakten van zijn dagelijkse werk.
Volgens hem ” lieten ze ons binnen 15 minuten komen voordat we inlogden om het volledige plan te maken”, tijd die niet als daadwerkelijke arbeid werd geteld. Daarbij kwamen vooral lange dagen: “Van 4 uur 's middags tot 2 of 3 uur 's ochtends, maar ze betaalden maar voor 8 uur. Reken maar eens uit.”
De druk hield niet op toen de winkel sloot. “Als je zo’n kleine aardappel of een stukje papier over had, stond de WhatsApp-groep de volgende dag vol met foto’s, wat impliceerde dat de sluiting niet correct was gedaan”, legt hij uit, waarmee hij impliceert dat de moeite om alles in orde te laten niet werd erkend. Tijdens de spitsuren waren de fysieke omstandigheden ook lastig. “Tijdens de spits kon je niet eens water drinken, zelfs niet in de zomer, dus in de keuken staan was vermoeiend”, legt hij uit.
Vakanties zonder extra's, onbetaalde cursussen en gebrek aan personeel
Aan deze klacht die Drian heeft geuit via zijn Tik Tok-profiel, voegt hij toe dat “Zon- en feestdagen rekenen wij precies hetzelfde.“, zonder enige vorm van aanvullende vergoeding. Wat de opleiding betreft, erkent hij dat er cursussen binnen het bedrijf te promoten waren, maar met een belangrijke nuance: “Je deed ze gratis in je kleine huis.”
Hier kwamen nog andere tekortkomingen bij. “We hadden geen kerstmand en Je superieuren behandelden je alsof je een stuk vuil was.“, zegt hij. Bovendien was het personeelstekort constant. “In een ploegendienst waarin ongeveer 30 mensen nodig waren, kwamen we vaak uit op 12”, zegt hij.
Als hij zijn ervaring vergelijkt met Lidl, een bedrijf dat doorgaans wordt uitgekozen vanwege de werkdruk, is Drian duidelijk. “De grootste klacht die er is, is dat er een gebrek aan personeel is. Nou, daar was het hetzelfde, maar dan erger”, stelt hij. Geconfronteerd hiermee benadrukt hij dat “bij Lidl de vakanties in ieder geval 150% meer worden betaald dan je uur, en dat veel daarvan optioneel zijn.”
Hij benadrukt ook dat er meer beschermingsmechanismen zijn voor de werknemer: “Je hebt manieren om misstanden te melden, van winkel te veranderen en jezelf te verdedigen.” Daarom besluit hij met een krachtige reflectie: “Geloof me, er zijn veel slechtere plekken dan Lidl.”
