Om buiten Spanje een bedrijf te starten, is het niet voldoende om talen te kennen. Soms betekent het dat je jezelf volledig opnieuw uitvindt en jezelf ontwikkelt een totaal andere bedrijfscultuur.
Dit is precies de ervaring van Gemma Rubio, oprichtster van Define The Fine. Een bureau gespecialiseerd in communicatiestrategie, merkidentiteit en neuromarketing, begonnen in Nederland maar inmiddels ook mee aan het samenwerken klanten uit de Verenigde Arabische Emiraten, Mexico, Chili, Portugal, Rusland of Indiaonder andere.
Zijn trackrecord laat dat zien grenzen worden alleen op kaarten getekend. Maar soms kan de bureaucratie muren opwerpen voor ondernemers.
De vrijwel onbestaande bureaucratie en het gemak waarmee in Nederland bedrijven konden worden opgericht, moedigden haar aan om autonoom te worden.
In 2013 verhuisde Gemma Rubio zonder baan naar Nederland. na een tijdje kreeg een baan als werknemer halve dag als landenmanager voor de Spaanse en Latijns-Amerikaanse markt.
Tegelijkertijd ontdekte hij een onverwachte kans, omdat “Er was niet genoeg ijs in de stad.” EN Omdat ze contacten had met ijsfabrieken in Spanje, besloot ze een importeur van ijswaterblokjes op te zetten. Dankzij dit eerste bedrijf in het land combineerde hij drie jaar lang import met zijn baan in loondienst, wat zijn situatie aanzienlijk verbeterde.
Echter, Het werk dat ze als loontrekkende deed trok de aandacht van bedrijven EdTech, die via LinkedIn opdrachten begon aan te vragen.
Eerst maakte hij ze gratis, “omdat ik houd van wat ik doe.” Maar het begon hem al snel meerdere uren per dag te kosten en hij besloot zijn activiteit te formaliseren, dankzij het feit dat “het in Nederland heel gemakkelijk is om als zelfstandige te werken: je betaalt geen maandelijks bedrag. Je betaalt een minimumbedrag wanneer je je inschrijft en vervolgens U betaalt alleen wat bij u past aan belastingen op basis van uw inkomsten”.
In Spanje, legt hij uit, “moet je vanaf de eerste maand de zelfstandigenbijdrage betalen. Je moet dus veel langer nadenken voordat je erin springt. Het is waar dat ze in het begin bepaalde maatregelen nemen om te helpen, maar Het quotum voor zelfstandigen is een punt dat veel mensen tegenhoudt“.
Het moeilijkste voor deze ondernemer was begrijpen hoe Nederlanders zaken deden.
Voor Gemma Rubio was taal sindsdien geen onoverkomelijke barrière in Nederland In de zakenwereld is het gemakkelijk om Engels te spreken. Bovendien werkte ze meestal in het Spaans. Een ander probleem was het begrijpen hoe zaken in dat land werden gedaan en gesloten.
Gewend aan de Spaanse formule waarin persoonlijke relaties voor het eerst tot stand komen, herinnerde ze zich als een ware cultuurschok dat het daar andersom is: “Ze gaan direct aan de slag en als het gebeurt, bouwen ze aan de persoonlijke relatie”. “Als ik naar vergaderingen ging, zei iedereen tegen me dat ik heel, heel eerlijk en heel aardig was… en ik dacht: nou, ik heb niets gedaan”, voegde ze eraan toe.
Ook ontdekte ze dat wat voor haar een gesloten overeenkomst was, in Nederland slechts het begin van de onderhandelingen was. “Het was een we vertrouwen je, laten we doorgaan”, maar Zijn Nederlandse vrienden hielpen hem veel en hij bezocht lokale evenementen. om ‘hun codes te begrijpen’.
Deze poging om te integreren bracht haar ertoe sluit je aan bij verenigingen zoals Females Ventures, Women in Tech en om deel te nemen aan zakelijke bijeenkomsten georganiseerd door de lokale overheid. “De manier van doen netwerken Het is anders omdat de verbindingen directer zijn en met minder sociale voorbereidingen dan in Spanje.”
Een prijs opende de deur naar zakendoen in Dubai
Na acht jaar in Nederland, besloot om persoonlijke redenen terug te keren naar Spanje. Onder zijn arm bracht hij een reeds opgebouwd professioneel netwerk met zich mee, een contract als docent neuromarketing aan het CEF en af en toe een klant. Daarom registreerde ze Define The Fine in ons land en bleef ze haar werk als freelancer ontwikkelen, waarbij ze nieuwe Spaanse klanten aan de vorige toevoegde.
Echter een onverwachte e-mail uit Dubai Het opende de deuren voor de uitbreiding van zijn bedrijf naar de Verenigde Arabische Emiraten. In dat bericht werd hem verteld dat hij een prijs had ontvangen en hoewel hij aanvankelijk dacht dat het oplichterij was, voerde hij enkele controles uit om te bevestigen dat de prijs echt was. Dat jaar had ze als mentor deelgenomen aan Europese programma's en een van haar leerlingen had haar genomineerd voor deze prijs.
Die reis, zo herinnerde hij zich, duurde amper 48 uur, maar hij keerde terug naar huis “met contacten op hoog niveau”.
Sindsdien combineert hij zijn werk vooral met klanten in Spanje, Nederland en de Emiraten, bedrijven helpen bij het invoeren en ontwikkelen van hun strategieën op die markten.
Gemma verwees naar het feit dat in de Emiraten “relaties erg belangrijk zijn en als je over de juiste connecties beschikt, gaan er veel gemakkelijker deuren voor je open. Natuurlijk moet je een product of dienst van hoge kwaliteit hebben, omdat ze het beste willen en altijd uitmuntend werken.”
En hij voegde eraan toe dat “Als ze niet weten hoe ze iets moeten doen, huren ze het buiten, maar ze huren altijd de beste in, ongeacht het land waar ze vandaan komen.. Voor hen zijn kwaliteit en uitmuntendheid alles en daarom is het een land waar ik graag mee werk.”
Drie landen, drie fiscale en bureaucratische realiteiten voor zelfstandigen
Dankzij haar ervaring kent Gemma Rubio goed de verschillen in ondernemerschap in elk land. In Nederland en de Emiraten Er is geen quotum voor zelfstandigen en ze hebben belastingvoordelen die het ondernemerschap motiveren en aanmoedigen, ze helpen je vooral als je net begint en terugkerende inkomsten moet genereren.
“Hier in Spanje moet dat wel betaal uw zelfstandigenbijdrage ja of ja’, en vanuit zijn standpunt ‘zet het veel mensen aan het denken voordat ze iets ondernemen.’
Hij wees ook op het verschil in het gebruik van belastingen. Zo krijgen in Nederland alle gezinnen een toeslag per kind, is het vervoer voor kleine kinderen gratis en voor haar, die alleen woonde met haar twee kleine dochters, heeft dit haar enorm geholpen. “Wat ze mij in Nederland betaalden voor mijn dochters is min of meer hetzelfde bedrag dat ik als zzp’er in Spanje moet betalen.”, vergeleek hij.
Op het gebied van de bureaucratie erkende hij ook dat hij het gemak miste waarmee in Nederland ‘alles wordt geregeld’. online met een uniek wachtwoord, de DigiD.” Hij herinnerde zich dat hij, toen hij het land verliet, “in zeer korte tijd” alles van zijn laptop afsloot: “Belastingen, gemeentehuis, dokter… zonder het huis te verlaten. Ik merkte een groot verschil toen ik terugkeerde naar Spanje en alle procedures begon uit te voeren”.
Emirates ontwikkelt een programma van “nul bureaucratie” om processen te stroomlijnen, zoals gedetailleerd. “Ze willen het verbeteren en het gemakkelijk maken voor de burgers, niet alleen bij het opzetten van bedrijven, maar ook bij het uitvoeren van management”, legde hij uit.
In tegenstelling tot wat we misschien denken, verzekerde Gemma dat het vrouwzijn in de Emiraten geen enkele barrière heeft opgeworpen en dat het een van de landen is waar ze zich het veiligst heeft gevoeld: “Ik heb 's nachts heel rustig alleen gelopen en ze hebben mij altijd met respect behandeld.”
Toen ze terugkeerde naar Spanje ontdekte ze dat zowel zij als het land veranderd waren.
Hij erkende ook dat het voor hem veel moeilijker was om zich aan te passen toen hij terugkeerde naar Spanje dan toen hij naar Nederland verhuisde. “In Nederland was alles eenvoudiger en digitaler”, legde hij uit en bekende dat hier stuitte hij op veel aspecten op barrières bij terugkomst zelfs om als Spanjaard een huis te huren.
Bij terugkomst beïnvloedde het ook dat zij zelf in die jaren veranderd was en zo Ik hield de herinnering vast dat de dingen anders waren. Hij keerde terug met de mentaliteit van het Spanje dat hij kende, maar zijn land was ook veranderd: “Soms creëert het geheugen beelden voor ons die we later niet meer vinden, en dat maakt het aanpassen ingewikkelder. In Nederland ging ik naar iets nieuws en ik wist het, maar toen ik terugkwam, dacht ik dat ik terugkeerde naar iets vertrouwds… en dat was niet langer het geval.”
Zijn advies voor degenen die overwegen een bedrijf in het buitenland te starten, is: “kom met een open geest, begrijp en pas je aan zoveel mogelijk kennis maken met de lokale cultuur en bereid zijn om te leren.”
Hij beschouwt het ook als ‘fundamenteel Creëer een netwerk en ontmoet menseniets dat velen moeilijk vinden, maar dat essentieel is om te groeien in elk bedrijf en in elk land, ook in het onze.” En hij voegt eraan toe dat als je hard werkt, “creativiteit en kansen naar je toe zullen komen.”
