Wanneer jij bent ziekteverlofkunnen werknemers niet worden gestoord door uw bedrijf, inclusief telefoontjes of verzoeken om beschikbaarheid of werktaken. Er is echter een specifieke oproep die zou kunnen worden toegestaan, zoals geschat door het Hooggerechtshof van Galicië (TSXG). Het gaat over wanneer het bedrijf belt om te informeren naar de gezondheidstoestand van de werknemer, zonder enig ander verborgen belang.
In het geval dat door de TSXG werd behandeld, was het bedrijf georganiseerd door werkgroepen onder leiding van een “teamleider” of coördinator, die de gewoonte had de leden van hun groep op te bellen om te controleren of ze afwezig waren op het werk. Bovendien heeft het bedrijf, vanwege het verzuimpercentage van ruim 16%, een verzuimmonitoringsprocedure ontwikkeld, waarin is vastgelegd dat de coördinator de leden van zijn groep die niet komen werken moet bellen om te informeren naar hun gezondheidstoestand, maar “in geen geval om hem te dwingen of te vragen terug te keren en zelfs niet om de reden van zijn afwezigheid te achterhalen, zonder een document van het gesprek achter te laten”.
Op dezelfde manier moest de coördinator, zoals vermeld in uitspraak 2687/2024, als de werknemer zich van streek voelde, “hem een spoedig herstel wensen en hem niet opnieuw bellen en, als hij zich ervan bewust werd dat het verlof verband houdt met de werkomgeving, dit doorgeven aan Personeelszaken.” Het gaat dus om hartelijke telefoontjes, met als doel de gezondheidstoestand van de werknemer te kennen en te kijken of hij iets nodig heeft. Daarbij komt nog het feit dat als de taak niet reageerde op de eerste oproep, deze niet opnieuw werd gebeld.
Echter, Het standpunt van Comisiones Obreras is dat deze praktijk “het recht op non-discriminatie, fysieke integriteit, privacy en persoonlijke waardigheid niet respecteert, omdat het wordt gezien als een maatstaf voor druk en een gebrek aan respect voor de rechten van werknemers.” evenals een schending van het recht op digitale ontkoppeling”. Om deze reden dienden zij een klacht in, hoewel de Sociale Rechtbank nr. 1 van Vigo het niet met hen eens was en het ingediende beroep verwierp. Dat is wat de TSXG nu ook heeft gedaan.
Er is geen sprake van schending van het recht op digitale ontkoppeling of privacy
Volgens het Hooggerechtshof van Galicië schendt de voorgaande procedure het recht op digitale ontkoppeling van werknemers niet een telefoontje ontvangen om hun gezondheidsstatus te achterhalen, betekent niet dat werknemers verbonden moeten zijn met de software van het bedrijfvia computers, bedrijfsmobiele telefoons e.d. “niet verplicht zijn om WhatsApp-berichten, e-mails, videogesprekken of enige andere vorm van digitale communicatie gerelateerd aan de uit te voeren werkzaamheden te beantwoorden.”
Ten tweede is de TSXG, zoals de rechter stelde, van mening dat “het niet kan worden begrepen dat het recht op privacy van een werknemer wordt geschonden wanneer de coördinator hem belt om te informeren naar zijn gezondheidstoestand, aangezien, zoals blijkt uit de feiten die in geen geval bewezen zijn verklaard Zijn deze oproepen bedoeld om de werknemer te dwingen of te vragen terug te keren naar zijn werk, en zijn ze zelfs niet bedoeld om de reden van zijn afwezigheid te achterhalen, en is het ook duidelijk dat wanneer de werknemer zich gehinderd voelt door de oproep, hij niet opnieuw zal worden gebeld? .”
Daarbij komt nog dat als de werknemer de eerste oproep niet beantwoordt, hij niet opnieuw wordt gebeld. Hetzelfde gebeurt wanneer de werknemer aangeeft niet gebeld te willen worden. Zo vervolgt het hof ook: “Het is duidelijk dat hem niet is gevraagd naar de reden van het verlof of iets dat daarmee samenhangt”.
Om al deze redenen concludeert het Hooggerechtshof van Galicië, net als de rechter, dat Het Business Action Protocol “schendt geen enkele rechten van de werknemers, maar moet eerder worden geïnterpreteerd als een protocol dat tot doel heeft een goede werkomgeving te creëren.” tussen collega's, en het valt niet te begrijpen dat een eenvoudig telefoontje, dat niet verplicht is te beantwoorden en dat erop gericht is te weten hoe het met de werknemer gaat en of hij hulp nodig heeft, in strijd is met welk recht dan ook.
