Spanje positioneert zich als Europese leider op dit gebied automatisering bij kleine en middelgrote bedrijven, Dat blijkt uit een onderzoek van fintech Qonto en het marktonderzoeksplatform Appinio. Het rapport analyseert de digitalisering van het zakelijke weefsel van vier grote economieën van de Europese Unie: Frankrijk, Duitsland en Italië, evenals Spanje.
Ruim de helft van het Spaanse MKB (55%) bespaar minimaal 10 uur werk per week, dankzij geavanceerde digitale hulpmiddelen, en 13% weet meer dan 20 uur per week vrij te maken; het hoogste percentage van heel Europa. Deze impuls plaatst Spanje in een prominente positie vergeleken met de andere drie geanalyseerde economieën, in de race om operationele efficiëntie.
Het rapport, opgesteld op basis van een onderzoek onder 1.600 managers van Europese kleine en middelgrote bedrijven, laat zien dat automatisering een substantiële productiviteitsstijging op het continent genereert. Echter, Spanje springt eruit niet alleen vanwege de resultaten, maar door de snelheid waarmee hun bedrijven digitale tools integreren in hun processen.
- Het Spaanse MKB hecht meer waarde aan digitalisering dan het Franse, Duitse of Italiaanse
- Digitaal vertrouwen boven het Europese gemiddelde
- Slechts 19% van het Europese MKB heeft een duidelijke digitale strategie
Het Spaanse MKB hecht meer waarde aan digitalisering dan het Franse, Duitse of Italiaanse
Het onderzoek benadrukt dat Spaanse kmo’s een meer vastberaden houding ten opzichte van digitalisering aan de dag leggen dan hun Europese buren. Terwijl 92% van de kleine en middelgrote bedrijven op het continent de relevantie van kunstmatige intelligentie en digitale technologieën onderkent, beschouwt slechts 62% dit als absoluut cruciaal voor hun toekomst. In Spanje is deze perceptie duidelijker: 88% definieert het als belangrijk voor uw bedrijfvergeleken met 84% in Duitsland en 77% in Frankrijk en Italië.
Slechts 4,5% van de Spaanse kmo’s zegt dat digitalisering niet belangrijk is, een percentage dat aanzienlijk lager is dan de bijna 10% die in Frankrijk wordt geregistreerd. Deze gegevens weerspiegelen een grotere consensus over de noodzaak van bedrijfsprocessen transformerenvoorbij de technologische mode. Spanje hecht niet alleen meer waarde aan automatisering, maar past het ook praktisch toe: 26% van het MKB maakt gebruik van online betalingen en 24% beheert zijn voorraden digitaal, waarmee hij in beide gevallen het Europese gemiddelde overtreft.
Deze operationele oriëntatie, en niet louter technologisch, kan verklaren waarom het land de beste resultaten behaalt op het gebied van tijdbesparing en efficiëntie. Bedrijven adopteren digitale tools niet vanwege prestige of concurrentiedruk, maar omdat zie erin een directe impact op uw inkomensverklaring.
Het rapport laat ook een relevant verschil zien op het gebied van vertrouwen. Terwijl een derde van de Europese kmo’s veiligheid en privacy noemt als de belangrijkste obstakels voor het bevorderen van de digitale transformatie, In Spanje is deze bezorgdheid teruggebracht tot 28%, het laagste cijfer onder de onderzochte landen.
Deze lagere afkeer van technologische risico's zou hieraan ten grondslag kunnen liggen de snelheid waarmee Spaanse bedrijven adopteren geautomatiseerde systemen en oplossingen gebaseerd op kunstmatige intelligentie.
Vertrouwen is echter niet zonder nuances. 33% van de Spaanse kmo's wijst op het gebrek aan gekwalificeerd personeel als hun belangrijkste beperking, vijf punten boven het Europese gemiddelde. Dat wil zeggen dat het probleem niet zozeer ligt in de angst voor het digitale, maar in de angst voor het digitale tekort aan vakmensen in staat is te implementeren en onderhoud deze hulpmiddelen. Dit tekort aan talent komt naar voren als een van de factoren die het digitaliseringsproces zouden kunnen vertragen als het niet op tijd wordt gecorrigeerd.
Toch blijft Spanje qua digitale voorbereiding boven het Europese gemiddelde. 64% van de kmo's vindt zichzelf goed tot zeer goed voorbereid, vergeleken met 60% in de EU als geheel. Slechts 8% geeft toe niet klaar te zijn voor de transformatie, hoewel 36% toegeeft gedeeltelijk voorbereid te zijn. Deze cijfers suggereren dat digitalisering gaat stevig vooruithoewel er nog steeds interne verschillen bestaan tussen bedrijven met middelen en bedrijven die nog maar net met het proces zijn begonnen.
Slechts 19% van het Europese MKB heeft een duidelijke digitale strategie
De digitale kloof heeft niet alleen invloed op het tempo van de technologische adoptie, maar ook op de manier waarop bedrijven innovatie in hun strategie integreren. Volgens de studie Slechts 19% van het Europese MKB heeft een duidelijke digitale strategie en met voldoende middelen om het uit te voeren.
Dit gebrek aan planning verklaart dat, ondanks het wijdverbreide gebruik van instrumenten zoals generatieve kunstmatige intelligentie (gebruikt door bijna 50% van de ondervraagde kleine en middelgrote ondernemingen), varieert de werkelijke impact ervan op de productiviteit van land tot land.
De onevenwichtigheid tussen ambitie en operationele realiteit wordt duidelijk als we naar de gegevens kijken: 24% van de kmo’s heeft zijn boekhoudsystemen gedigitaliseerd en 22% maakt regelmatig gebruik van videoconferentietools. Dit zijn relevante ontwikkelingen, maar nog steeds fragmentarisch, die hierop wijzen goed deel van Europees zakenweefsel gaat door in een fase tussenliggend van transformatie.
