De komst van de Kunstmatige intelligentie (AI) Het verandert de arbeidsmarkt compleet. De implementatie ervan in bedrijven en andere organisaties verandert werkprocessen, automatiseert repetitieve taken en herdefinieert de manier waarop goederen en diensten worden geproduceerd. Tegelijkertijd ontstaan er nieuwe beroepen die verband houden met technologie en worden traditionele beroepen opnieuw uitgevonden, waardoor werknemers en werkgevers gedwongen worden zich aan te passen aan een scenario waarin digitale vaardigheden en permanente educatie van cruciaal belang zijn om niet achterop te raken.
In dit scenario Spanje is het vijfde land in de Europese Unie waar bedrijven generatieve kunstmatige intelligentie het meest gebruiken in hun dagelijks leven.. Concreet, 50% maakt er gebruik vandie het plaatst ruim boven het gemeenschapsgemiddelde van 37% en de 36% in de Verenigde Staten.
Deze gegevens zijn afkomstig uit een onderzoek van de Europese Investeringsbank (EIB), waaruit blijkt dat de landen die er het meest gebruik van maken Finland (66%), Denemarken (58%) en Nederland (55%) zijn, terwijl Griekenland (19%), Italië (20%) en Hongarije (21%) het minst zijn.
Een leiderschap in het gebruik van AI dat zich niet vertaalt in innovatie
Het rapport bevestigt dat grote bedrijven het voortouw namen bij het gebruik van generatieve AI en dat bedrijven uit de Europese Unie gelijke tred hielden met de adoptie van digitalisering en AI vergeleken met de VS, maar niet zo veel op het gebied van innovatie. In die zin gebruikt 81% van de bedrijven die AI in de VS gebruiken het voor ten minste twee interne processen, vergeleken met 55% van hun Europese tegenhangers.
Als het om innovatie gaat, blijven EU-bedrijven achter bij Amerikaanse bedrijven slechts 32% innoveerde, vergeleken met 53% van de Noord-Amerikaanse bedrijven. Het innovatiepercentage in Europa is het hoogst in de productiesector, maar het laagst in de bouwsector.
“EU-bedrijven gebruiken AI vooral in interne processen en bij marketing en verkoop, terwijl Amerikaanse bedrijven het op grotere schaal gebruiken in interne processen, marketing en verkoop, klantenservice en personeelszaken, vergeleken met EU-bedrijven”, legt de EIB uit.
Onder de Twenty-Seven besteden bedrijven een “aanzienlijk” deel van hun investeringen (35%) aan immateriële activa zoals R&D, training of software, waarbij ze zich minder richten op grond, gebouwen en infrastructuur dan Amerikaanse bedrijven (17% vergeleken met 22%). In de EU wordt 13% van de investeringen besteed aan de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten.
Kijkend naar de toekomst, en schat over drie jaar, Bedrijven uit de Europese Unie blijven prioriteit geven aan de vervanging van capaciteit boven hun uitbreiding. Toch is het aandeel van degenen die investeren in de uitbreiding van hun activiteiten 11 procentpunten lager dan in de Verenigde Staten.
