Kai Riemer en Sandra Peter van de Universiteit van Sydney bespreken hoe leeftijd een voordeel kan zijn, geen tekort voor AI -adoptie op het werk.
Heb je ooit in een vergadering gezeten waar iemand de helft van je leeftijd terloops vermeldt “prompt chatgpt” of “dit door AI lopen”, en voelde je een bekende knoop in je buik? Je bent niet de enige.
Er is een groeiend verhaal dat kunstmatige intelligentie (AI) is inherent ageistischdat oudere werknemers onevenredig worden getroffen door verplaatsing van baan en zijn meer terughoudend om te adopteren AI -tools.
Maar dergelijke veronderstellingen-vooral dat jongeren een ingebouwd voordeel zijn als het gaat om AI-is misschien niet echt vastgelegd.
Terwijl Ageisme bij het inhuren is een echte zorg, als je tientallen jaren werkervaring hebt, kunnen je vaardigheden, kennis en oordeel precies zijn wat nodig is om de kracht van AI te benutten – zonder in zijn vallen te vallen.
Wat zegt het onderzoek?
Het onderzoek naar wie het meest profiteert van AI op het werk is Verrassend troebeldeels omdat het nog steeds vroege dagen zijn voor systematische studies over AI en werk.
Sommige onderzoeken suggereren Lagere geschoolde werknemers hebben misschien meer te winnen dan hooggeschoolde werknemers bij bepaalde eenvoudige taken. Het beeld wordt veel minder duidelijk onder real-world omstandigheden, vooral voor complex werk dat sterk afhankelijk is van oordeel en ervaring.
Door onze Horizon voor vaardigheden Onderzoeksproject, waar we hebben gesproken met Australische en wereldwijde senior leiders in verschillende industrieën, horen we een meer genuanceerd verhaal.
Veel oudere werknemers ervaren AI zo diep verontrustend. Zoals een in de VS gevestigde CEO van een grote multinationale onderneming vertelde ons: “AI kan een vorm van existentiële uitdaging zijn, niet alleen voor wat u doet, maar hoe u uzelf bekijkt. “
Maar leiders observeren ook een belangrijk en onverwacht onderscheid: ervaren werknemers zijn vaak veel beter in het beoordelen van de kwaliteit van AI -outputs. Dit kan een van de belangrijkste vaardigheden worden, gezien dat AI hallucineert af en toe of doet dingen mis.
De CEO van een Zuid -Amerikaans creatief bureau stelde het botweg: “Senior collega's gebruiken meerdere AI's. Als ze niet de juiste oplossing hebben, prompt ze opnieuw, herhalen, maar de junioren zijn tevreden met het eerste antwoord, ze kopiëren, plakken en denken dat ze klaar zijn. Ze weten nog niet waar ze naar op zoek zijn, en het gevaar is dat ze niet zullen leren waar ze op moeten letten als ze op die manier blijven werken. “
Ervaring als een AI -voordeel
Ervaren werknemers hebben een cruciaal voordeel als het gaat om aanleiding geven: Ze begrijpen de context en weten meestal hoe ze het duidelijk moeten uitdrukken.
Hoewel een junior advertentie creatief misschien een AI kan vragen om “kopie te schrijven voor een duurzaamheidscampagne”, weet een doorgewinterde accountdirecteur om te specificeren “schrijf conversationele sociale media-exemplaar voor een duurzaam modemerk gericht op eco-bewuste millennials, waarbij het productieproces van onze klant het productieproces van de klant wordt benadrukt en de toon authentiek maar niet authentiek houdt.”
Deze vaardigheid weerspiegelt wat ervaren professionals doen bij het informeren van junior collega's of freelancers: gedetailleerde instructies verstrekken, goederen voor publiek, doelstellingen en beperkingen. Het is een competentie die is ontwikkeld door jarenlange teams en projecten te beheren.
Jongere werknemers, ondanks hun Comfort met technologiekan hier misschien in het nadeel zijn. Er is een cruciaal verschil tussen technologie vaak gebruiken en goed gebruiken.
Veel jonge mensen kunnen te gewend raken aan AI -hulp. A vragenlijst van ons tieners hebben dit jaar gevonden dat 72 procent een AI Companion App. Sommige kinderen en tieners zijn wenden zich tot chatbots voor dagelijkse beslissingen.
Zonder de professionele ervaring om te herkennen wanneer iets niet helemaal past, lopen jongere werknemers het risico AI -reacties te accepteren die goed aanvoelen – effectief “Vibing” hun werk – in plaats van de analytische vaardigheden te ontwikkelen om AI -nut te evalueren.
Dus, wat kun je doen?
Ten eerste profiteert iedereen van meer informatie over AI. In onze tijd dat iedereen van studenten tot senior leiders en CEO's opleiden, vinden we dat misverstanden over hoe AI werkt weinig te maken hebben met de leeftijd.
Een goede plek om te beginnen is lezen wat AI is en wat het voor u kan doen:
Als u niet eens zeker weet welk AI -platform u moet proberen, zouden we aanraden om de meest prominente te testen, Openai's ChatgptAnthropic's Klauterenen Google's Tweeling.
Als je een ervaren werknemer bent die je bedreigd voelt door AI, leun dan in je sterke punten. Uw decennia van ervaring met delegatie, context-setting en kritische evaluatie zijn precies wat AI-tools nodig hebben.
Begin klein. Kies een regelmatige werktaak en experimenteer met AI -hulp, met behulp van uw oordeel om output te evalueren en te verfijnen. Oefening aansprak Alsof je een junior collega briefing hebt: wees specifiek over context, beperkingen en gewenste resultaten en herhaal het proces als dat nodig is.
Het belangrijkste is dat je je niet bedreigd voelt. Op een werkplek die steeds meer gevuld is met door AI gegenereerde inhoud, is uw vermogen om te zien wat niet helemaal past en om te weten welke vragen u moet stellen, nog nooit zo waardevoller.
Door Kai Riemer En Sandra Peter
Prof Kai Riemer is hoogleraar informatietechnologie en organisatie en directeur van Sydney Executive Plus op de Universiteit van Sydney Business School. Hij heeft uitgebreide ervaring met door de industrie gefinancierd onderzoek en is de co-directeur van het Motus Lab, dat de toepassing van AI-gebaseerde digitale menselijke technologieën in het bedrijfsleven en de samenleving onderzoekt.
Dr. Sandra Peter is de directeur van Sydney Executive Plus en universitair hoofddocent aan de Universiteit van Sydney Business School. Haar onderzoeksexpertise en praktijk richt zich op het omgaan met de toekomst op productieve manieren, en de impact van opkomende technologieën en AI op zakelijke en samenleving.
