Een nieuw rapport van Greenhouse geeft aan dat AI twijfel zaait onder de mondiale beroepsbevolking.
Het wervingsproces kan stressvol zijn, niet alleen voor organisaties, maar ook voor het individu dat misschien niet tevreden is in zijn huidige baan, een vorige functie heeft verlaten of daar geduldig op wacht. volgende grote kans. Om deze redenen is het van cruciaal belang dat bedrijven rekening houden met de zorgen die vaak gepaard gaan met het zoeken naar een baan.
Wervingsplatform Greenhouse heeft onlangs 4100 kandidaten, recruiters en rekruteringsmanagers ondervraagd in Ierland, de VS, het VK en Duitsland. Het doel van het rapport was om de gevoelens rond het wereldwijde wervingsproces te onderzoeken, evenals de potentiële barrières.
Wat werd ontdekt, is dat er wereldwijd sprake is van een afnemend vertrouwen in het wervingsproces onder werkzoekenden. 42% van alle respondenten gaf AI hiervoor de schuld en onder de kandidaten op instapniveau steeg dit naar 62%. Meer dan een derde van de deelnemende Ierse banenjagers legde uit dat AI de vooroordelen heeft verschoven van een menselijke recruiter naar een algoritme.
Wijdverbreide zorgen
Maar zoals uit het onderzoek van Greenhouse blijkt, zijn het niet alleen degenen die op zoek zijn naar een nieuwe baan die zich zorgen maken over de potentie van AI om het wervingsproces te beïnvloeden. 68% van de Ierse kandidaten zegt dat ze AI gebruiken om hun cv’s aan te passen sollicitatieswaardoor de werkdruk voor recruiters sterk stijgt. Maar 71 procent van de leiders legde uit dat minder dan de helft de moeite waard is om vooruitgang te boeken.
Bovendien zijn velen in deze positie bang dat AI hun organisaties zal blootstellen aan cyberrisico’s, waardoor hun bedrijven en mensen kwetsbaarder zullen worden. Uit het onderzoek van Greenhouse blijkt dat 78 procent van de Ierse personeelsmanagers zich nu meer zorgen maakt over fraude dan een jaar geleden, nog vóór Groot-Brittannië en de VS.
Ierland kent momenteel de grootste angst voor fraude, ondanks het laagste daadwerkelijke aantal hackkandidaten. Naar verluidt is 29% van de Ierse werkzoekenden “AI-systemen aan het hacken met snelle injecties” en 46% zei dat ze nu zouden overwegen om cv-hacks te gebruiken om hun kansen te vergroten. Om dit tegen te gaan, zegt 59 procent van de in Ierland gevestigde wervingsmanagers dat ze software gebruiken om het AI-gebruik van kandidaten te detecteren.
Het is echter niet alleen maar slecht: veel organisaties omarmen AI in een poging de wervingsmethoden te moderniseren en te vereenvoudigen.
Terwijl 62% van de bijdragende recruiters in Ierland het erover eens is dat het aantal sollicitaties is toegenomen, zegt 69% dat AI hen kan helpen sneller te handelen en betere beslissingen te nemen over aanname, waardoor de ruis effectief wordt doorbroken.
Andere uitdagingen die het wervingsproces wereldwijd beïnvloeden, zijn onder meer de moeilijkheid om onderscheid te maken tussen gekwalificeerd en ongekwalificeerd personeel, beperkte tijd en middelen, de druk om sneller mensen aan te werven, zorgen over authenticiteit en veranderende trends en vereisten op de arbeidsmarkt.
In een reactie op het rapport zei Daniel Chait, de CEO van Greenhouse: “Uit onze laatste gegevens blijkt dat geen van beide partijen tevreden is met het wervingsproces op dit moment. Het vertrouwen staat op een historisch dieptepunt voor zowel werkzoekenden als recruiters. Kandidaten doen wat ze kunnen om door het lawaai heen te breken, terwijl talentwervingsteams verdrinken in zoveel sollicitaties dat ze op zoek zijn naar manieren om uit te zoeken wat echt is en wat niet.
“Helaas, hoewel alle partijen gewoon hun best doen, blijkt uit ons onderzoek dat het collectieve resultaat voor iedereen slechter is. Werkzoekenden gebruiken AI om op steeds meer banen te solliciteren, terwijl werkgevers het gebruiken om kandidaten er weer uit te filteren. Het is een AI-doemloop die alleen maar erger wordt, niet beter. Onze visie is om AI te bouwen voor werving die menselijker is en die systemische problemen aan beide kanten helpt oplossen.”