De gecentreerde organisatieonderzoeksmethodologie

Vooruitgang op het werk

Invoering

De politieke polarisatie neemt over de hele wereld toe, waarbij een groeiende wij-zij-mentaliteit gemakkelijk wordt veroorzaakt door gebeurtenissen in de wereld, zoals de Amerikaanse verkiezingen. Deze mondiale uitdaging is steeds meer doorgedrongen tot de werkplek en heeft invloed op de manier waarop werknemers verbinding maken, samenwerken, vertrouwen en omgaan met zowel hun werk als elkaar. Belangrijker nog is dat deze polarisatie organisaties overal ter wereld veel geld kost.

Er is tot nu toe weinig wetenschappelijk onderzoek gedaan naar de impact van polarisatie op de werkvloer. Om deze leemte op te vullen heeft BetterUp Labs een uitgebreid onderzoek uitgevoerd om het effect van politieke spanningen op de prestaties op de werkplek te meten en de beste praktijken te onderzoeken voor het behouden van focus en cohesie.

Op basis van gegevens van ruim 250.000 BetterUp-leden en twee externe enquêtes – snelle enquêtes gericht op het verkrijgen van realtime inzichten – benadrukt dit rapport de financiële en culturele impact van politieke spanningen op het werk en biedt het richtlijnen over hoe organisaties, managers en individuen de spanningen kunnen terugdringen. de negatieve effecten ervan.

Hieronder hebben we een gedetailleerde uitleg gegeven van hoe gegevens werden verzameld, geanalyseerd en gesynthetiseerd.

Overzicht

De resultaten in het Centered Organization Report van BetterUp zijn afkomstig uit drie onafhankelijke onderzoeksstromen die zijn verzameld via twee bronnen: 1) de interne ledendatabase van BetterUp, en 2) twee verschillende enquêtestromen die worden beheerd via een online enquêteplatform. De specifieke kenmerken van elk gegevensverzamelingsproces worden hieronder uiteengezet.

BetterUp interne ledendatabase

Analyses die historische trends in welzijn en prestaties onderzoeken in relatie tot verstoringen zoals politieke verkiezingen, zijn gebaseerd op beoordelingsgegevens van BetterUp-leden verzameld tussen 17 november 2016 en 21 augustus 2024. Omdat we het meest geïnteresseerd waren in het volgen van de impact van Amerikaanse verkiezingen, hebben alleen leden gevestigd in de Verenigde Staten werden opgenomen in de uiteindelijke steekproef (n = 275.264).

Onze trendanalyses waren gericht op nationale Amerikaanse verkiezingen, waaronder de presidentsverkiezingen van 2020 (3 november 2020), de tussentijdse verkiezingen van 2022 (8 november 2022) en de komende presidentsverkiezingen van 2024 op 5 november 2024. Om het effect van Bij de verkiezingen voor onze leden hebben we de behandelingsvoorwaarde toegewezen aan de week vóór elke verkiezing (met uitzondering van de komende verkiezingen van 2024, die op het moment van analyse nog niet hadden plaatsgevonden). Daarnaast hebben we ter vergelijking drie controlevoorwaarden gedefinieerd: a) de week na elke verkiezing, b) de week voorafgaand aan en volgend op de door ons gekozen verkiezingsdagen in vrije jaren (begin november in 2019, 2021 en 2023), en c) een jaar -breed gemiddelde, dat alle data binnen een kalenderjaar omvatte behalve de weken voor en na de verkiezingsdagen.

Gezien het onderwerp van onze onderzoeksvragen hebben we onze analyses gericht op ledenscores op drie gebieden: stressmanagement (“Ik ervaar veel spanning in mijn dagelijks leven.”; “Ik ben de laatste tijd ‘gespannen’.”; “Ik voel me gestrest.” (schaal van 1-5: 'helemaal mee oneens' tot 'helemaal mee eens'; omgekeerd gecodeerd)), productiviteit (“Met 0 als helemaal niet productief en 10 als volledige productiviteit, hoe productief bent u de laatste tijd op het werk geweest?”), En welzijn van de leden (Vergeleken met hoe ik me gewoonlijk voel, is mijn huidige welzijn…’ (schaal van 1-5: ‘veel slechter’ tot ‘veel beter’)).

Om definitieve waarden voor de betreffende constructen te bereiken, hebben we eerst de gegevens gedetrendeerd door het gemiddelde van elk jaar, de gemiddelde dag van de week en de dag van het jaar af te trekken om rekening te houden met seizoenstrends.

Externe enquêtegegevens

Naast het onderzoeken van historische interne ledengegevens heeft BetterUp Labs tussen juni 2024 en november 2024 twee gelijktijdige onderzoeksstromen uitgevoerd via het online enquêteplatform Prolific. De eerste van deze onderzoeksstromen omvatte vijf langere, onafhankelijke, actuele onderzoeken die waren getimed om grote gebeurtenissen in de wereld te volgen. Verkiezingsseizoen 2024; de tweede onderzoeksstroom omvatte kortere en frequentere polsonderzoeken die in de loop van de tijd aan dezelfde groep deelnemers werden afgenomen.

Beide onderzoeksstromen bestonden uit een steekproef van in de VS gevestigde fulltime werknemers, nationaal representatief voor gender en politieke overtuiging, die als zodanig via Prolific waren geselecteerd. Respondenten waren zich ervan bewust dat ze de enquête op elk moment konden verlaten en kregen na voltooiing van de enquête een financiële vergoeding. Ten slotte werd het individuen verboden om aan meer dan één enquêtestroom deel te nemen.

Enquêtestream één

Vanaf 4 oktober 2024 verzamelde Survey Stream One gegevens van 2.465 Amerikaanse respondenten door middel van vijf enquêtes tussen proefpersonen. Voor elke enquête werden respondenten die niet voltijds werkten, als zelfstandige werkten, minder dan vijf minuten nodig hadden om de enquête in te vullen, of niet slaagden voor een eenvoudige aandachtscontrole, uitgesloten van de definitieve datasets, waardoor het uiteindelijke deelnemersaantal op 2.164 respondenten kwam (zie Tabel 1).

Het doel van de onafhankelijke, periodieke enquêtes in enquêtestroom één was het onderzoeken van de veranderende impact van politieke gebeurtenissen op de sfeer op de werkvloer en het peilen van bevolkingsbrede trends in de interpersoonlijke dynamiek naarmate het verkiezingsseizoen vorderde. Elk van deze onderzoeken was getimed om de impact van en de reactie op grote gebeurtenissen in de presidentsverkiezingen van 2024 in kaart te brengen, met plannen om na het vice-presidentiële debat nog minstens één onderzoek uit te voeren.

Tabel 1. Survey Stream 1 Schema en deelnemersgegevens.

Datum

Verkiezingsspecifieke gebeurtenis

Totaal aantal deelnemers

Uitgesloten deelnemers

Inclusief deelnemers

Enquête 1

3 juni 2024

Basislijn

527

40

487

Enquête 2

28 juni 2024

Biden/Trump-debat

343

69

274

Enquête 3

19 juli 2024

RNC

558

71

487

Enquête 4

23 augustus 2024

DNC

523

70

453

Enquête 5

13 september 2024

Harris/Trump-debat

514

51

463

Enquêtestroom twee

Vanaf 4 oktober 2024 bevat enquêtestream twee gegevens van 1.516 sessies verzameld over twee tijdstippen (5 september 2024 en 23 september 2024). Deze onderzoeksstroom volgde een groep individuen in de loop van de tijd, met als doel hen tweewekelijks te ondervragen van september 2024 tot en met november 2024. Alle deelnemers aan deze onderzoekspool waren in de VS gevestigd en hadden een voltijdbaan. Respondenten konden op elk moment de enquête verlaten. Voor elke enquête werden gegevens van personen die niet voltijds werkten, als zelfstandige werkten, de volledige enquête niet voltooiden of niet slaagden voor een aandachtscontrole, uitgesloten van de analyse (zie Tabel 2).

Tabel 2. Enquêtestream twee schema- en deelnemergegevens

Datum

Totaal aantal deelnemers

Uitgesloten deelnemers

Inclusief deelnemers

Polsonderzoek 1

5 september 2024

930

55

843

Polsonderzoek 2

23 september 2024

656

11

645

Het doel van de kortere enquêtes met herhaalde metingen binnen dezelfde groep individuen in enquêtestroom twee was het volgen van de fluctuerende impact van politieke gebeurtenissen op individuele attitudes, welzijn, ervaringen op de werkplek en professionele dynamiek naarmate het verkiezingsseizoen vorderde. Dienovereenkomstig werden sommige enquête-items in alle enquêtes opgenomen voor trackingdoeleinden, terwijl andere per enquête werden uitgewisseld. Van de items die in alle enquêtestromen zijn opgenomen, waren er twee enquêtes die werden benadrukt op onze Connected Organization Barometer (zie Tabel 3 voor details).

Tabel 3. Gecentreerde organisatiebarometer-itemdetails

Construct

Vraag

Reactiemogelijkheden

Barometerrapportagecriterium

Productiviteit

Met 0 als helemaal niet productief en 10 als volledige productiviteit, hoe productief was u de afgelopen week op uw werk?

0 – 10

% van de respondenten die hun productiviteit een 9 of 10 geven

Burn-out

Hoe vaak heeft u zich de afgelopen week opgebrand gevoeld door uw werk?

-Nooit
-Een of twee keer
-Een paar keer per week
-Bijna dagelijks

-Meerdere keren per dag
-Elk uur of meer

% van de respondenten dat zich meerdere keren per week of vaker opgebrand voelt

Sociale verbinding

Denk eens na over uw ervaringen met mensen op het werk de afgelopen week. In hoeverre bent u het eens met het volgende?

– Ik voelde me dichtbij mensen.

– Ik voelde me ver verwijderd van mensen.

-Helemaal niet mee eens

– Oneens

– Enigszins niet mee eens

-Geen van beide

– Enigszins mee eens

-Mee eens zijn

-Helemaal mee eens

% van de respondenten dat het ermee eens is

Psychisch
Veiligheid

– De afgelopen week voelden mensen in mijn organisatie zich op hun gemak bij het toegeven van fouten aan hun manager.

– De afgelopen week voelden medewerkers op elk niveau zich op hun gemak bij het stellen van vragen en zorgen aan het leiderschap

-Helemaal niet mee eens

– Enigszins niet mee eens

-Geen van beide
– Enigszins mee eens

-Helemaal mee eens

% van de respondenten dat het ermee eens is

Ga dieper

Wilt u meer weten over het wetenschappelijk onderzoek dat BetterUp Labs uitvoert? Bekijk hier alle onderzoeken.