Correos ontslaat een medewerker van bijna 40 jaar met een bipolaire stoornis en depressie omdat hij klantpakketten op kantoor verbergt en manipuleert: het is passend

Nieuws
Postbeambte |Archief

WhatsApp-pictogram
linkedin-pictogram
telegrampictogram

Het Hooggerechtshof van de Valenciaanse Gemeenschap heeft het tuchtrechtelijk ontslag van een Postbeambte met bijna 40 jaar ervaring in het bedrijf, die drie pakketten verborg en in haar bezit hield zonder ze te registreren in het interne traceerbaarheidssysteem. Hoewel de werkneemster ernstige psychische problemen en depressie beweerde, legde de TSJ uit dat haar daad leidde tot een totaal verlies aan vertrouwen bij het bedrijf, wat het ontslag rechtvaardigde.

Zoals uitgelegd in uitspraak 1560/2025, begon de werknemer op 1 juni 1985 bij Correos te werken (dat wil zeggen bijna 40 jaar tot het moment van ontslag) en bekleedde hij een klantenservicefunctie in Valencia, met een maandsalaris van 2.126,28 euro bruto (met pro rata extra loon). Tot de functies behoorden het verzamelen, bewaren en beheren van zendingen, evenals de registratie, zoals beschreven in de CAO.

De gebeurtenissen vonden plaats op 22 februari 2023, toen collega's van de middagploeg de toilet douche drie zendingen die niet in de unit waren geregistreerd. De volgende dag merkte de kantoordirecteur het op en vroeg de medewerker om uitleg, aangezien zij de enige persoon was die vóór hem toegang had gehad tot de faciliteiten. De Werkneemster gaf toe deze in haar bezit te hebben en te hebben verborgendoor tranen heen bewerend dat “Ik wist niet waarom hij het deed‘en wat er aan de hand was’een slechte reeks”.

Vanwege deze feiten ging Correos over tot het ontslaan van haar op 21 juni 2023, met het argument dat het gedrag een zeer ernstige overtreding vormde vanwege schending van het correspondentiegeheim, het verbergen van zendingen en schending van de contractuele goede trouw.

De werknemer was het niet eens met de beslissing en vocht het ontslag aan. Hij voerde aan dat een postpakket geen ‘communicatie’ is die onderworpen is aan geheimhouding in dezelfde zin als een brief, en verzocht om de toepassing van de geleidelijke doctrine, waarbij hij een beroep deed op de lange geschiedenis ervan, de afwezigheid van recente sancties en de diagnose van een bipolaire stoornis en depressie waaraan hij sinds 2008 leed.

Ik was me bewust van wat ik deed

De Sociale Rechtbank nr. 8 van Valencia heeft de aanvankelijke claim afgewezen en het ontslag passend verklaard, aangezien het achterhouden van de zendingen en de bewezen vertrouwensbreuk bewezen waren.

De rechtbank heeft daar rekening mee gehouden, hoewel de eiser een medische geschiedenis van geestelijke gezondheid hadging zes dagen na het plegen van de feiten naar het gezondheidscentrum, waar angstige symptomen werden waargenomen, maar geen psychotische decompensatie die zijn wil op het moment van het incident teniet zou doen.

Bovendien voegt hij eraan toe dat de Het ziekteverlof begon pas een maand na de gebeurtenissen. Daarom werd bevestigd dat zijn gedrag onaanvaardbare fraude en ontrouw in de uitoefening van zijn taken vormde. Gezien de ontvankelijkheid van het ontslag heeft de werknemer opnieuw beroep aangetekend, dit keer pleidooi.

Correct ontslag

Het Hooggerechtshof van de Valenciaanse Gemeenschap oordeelde opnieuw in het voordeel van het bedrijf en verwierp het beroep van de werknemer. Hij legde uit dat de Universal Postal Service Law vereist dat de geheimhouding van zendingen wordt gegarandeerd, ongeacht de inhoud ervan, en dat het gedrag valt onder de zeer ernstige overtreding van ‘ontrouw in hechtenis’, zoals voorzien in de overeenkomst.

De rechtbank verwierp het argument van het ontbreken van vooroordelen en wees erop dat de late levering en de staat van de pakketten (open en met tekenen van geweld) het imago van Correos en het klantenvertrouwen ernstig schaden.

Bovendien herinnerde hij eraan dat in gevallen van schending van de contractuele goede trouw en misbruik van vertrouwen (gereglementeerd in artikel 54 van het Arbeidersstatuut): “De geleidelijke theorie is moeilijk toe te passen, omdat het bij verlies van vertrouwen niet mogelijk is om graden vast te stellen”.

In die zin werd geconcludeerd dat noch de anciënniteit van de werknemer, noch haar klinische situatie (die op het moment van de gebeurtenissen geen gebrek aan bewustzijn rechtvaardigde) de ernst van het opzettelijk schenden van de rechten van klanten en de loyaliteit die aan het bedrijf verschuldigd is, kon verzachten.