Ben je een kleine chef-kok?

Vooruitgang op het werk

Symptoom 1: arrogantie

Hij beweert alles te weten over de werking van het bedrijf, de technische kant van dit of dat gebaar terwijl hij het beroep nooit heeft uitgeoefend…. Kortom, om hem te horen heeft hij de wetenschap doordrenkt. “Inderdaad, de kleine chef beweert dat hij alles alleen kan doen zonder de hulp van zijn team”, merkt Rémi Renouleau, coach en trainer bij 3H Coaching op.

Symptoom 2: controlefreak

Als een zwevende schaduw staat hij altijd achter de leden van zijn team om te controleren wat ze doen. Voor, tijdens en na een missie laat hij hen geen ruimte. De opmerkingen “waar sta je met dit dossier, had je zo moeten doen, etc” zijn beklemmend. En uiteraard is hij nooit tevreden met het resultaat. “Om zichzelf gerust te stellen en niet bang te zijn, maar vooral om niet als incompetent te worden beschouwd, controleert de kleine baas de acties van zijn team overdreven”, vervolgt de coach.

Symptoom 3: delegeren? niet weten

Het is duidelijk, en dit is een gevolg van het vorige symptoom, hij vertrouwt niemand, dus geeft hij er de voorkeur aan alles zelf te regelen. Stop met onder water te zijn. “Hij heeft het gevoel dat hij door te delegeren een deel van zijn macht zou verliezen”, verduidelijkt Pierre-Yves Lagneau, gediplomeerd coach, leider van Your Parenthèse.

Symptoom 4: geen informatie delen

Het niet delen van de info, nogmaals, dit is volgens hem de beste manier om aan de macht te blijven. Of beter gezegd een illusie van macht vasthouden, want in werkelijkheid medewerkers beoordelen hun baas niet op zijn titel maar op zijn vaardigheden. Hij heeft het dus helemaal mis. “Een kleine baas zal bijvoorbeeld de werkelijke doelstellingen van het management niet doorgeven, maar zal geneigd zijn zijn eigen doelstellingen op te leggen ten opzichte van die van het management, liefst nog onbereikbaarder”, illustreert Pierre-Yves Lagneau.

Symptoom 5: autoritarisme

Verlamd (min of meer bewust bovendien) bij het idee gezichtsverlies, is zijn toon directief en ondersteunt hij geen tegenspraak: “zo is het en niet anders. Ik ben de baas, ik ben degene die beslist”. De regels zijn de regels. Schema’s zijn schema’s. Van afwijken van de regel is geen sprake. “Hij geeft instructies op een ultradirectieve toon zonder zich er zelfs maar van te vergewissen dat zijn gesprekspartner het begrepen heeft en de middelen heeft om de taak uit te voeren. Dit zijn vaak mensen die proberen een gebrekkig gevoel van eigenwaarde te koesteren. Ze hebben een blik naar buiten nodig die bewondering kan zijn. Maar als ze het niet snappen, zoeken ze een intimiderende blik”, zegt Stéphanie Roels, directeur van Elysée Coaching.

Symptoom 6: een neerbuigende toon

“Een manager vertelde me op een dag dat hij kandidaten graag op een stoel ontving die kleiner was dan de zijne. Hij schepte er een zeker genoegen in om de ander te domineren”, herinnert deze deskundige zich. Evenzo gaan sommige kleine bazen nooit naar het kantoor van hun medewerkers. Ze laten ze systematisch naar hen toe komen, zonder op te staan. Of nauwelijks. Met het team is het werken, werken, werken. “De kleine chef reserveert zijn meer intieme sfeer voor zijn collega’s en/of zijn superieuren”, voegt ze eraan toe.

Symptoom 7: claim alle prestaties

Als het werkt, is dat noodzakelijkerwijs dankzij hem en nooit dankzij de collectieve inspanningen van het team. Hij houdt ervan om ingezeept te worden met het management. ” De kleine baas neemt de eer voor de successen, maar herverdeelt alleen het negatieve onder zijn medewerkers zegt Pierre-Yves Lagneau.

Symptoom 8: snijd alle momentum af

“Als hij een snellere en meer getalenteerde medewerker heeft dan hij, zal hij er alles aan doen om hem te verstikken en te voorkomen dat hij vooruitgang boekt. Bijvoorbeeld door je de positieve resultaten van je werk toe te eigenen”, betoogt deze expert. Zijn team laten groeien en vrijgevig uitzenden, maken geen deel uit van zijn DNA. Integendeel.

Symptoom 9: verdeel en heers

In plaats van teamcohesie te bevorderen, zet het mensen tegen elkaar op. Teamleiding? Een groot woord voor hem. “Als hij zijn medewerkers bij elkaar brengt, is dat om beter op hun zwakheden te wijzen of om ze nog meer onder druk te zetten. Hij benadrukt altijd de problemen, nooit de oplossingen”, betreurt Pierre-Yves Lagneau.

Symptoom 10: Hij beschermt zijn team niet

Ten slotte heeft de kleine baas geen goede interface tussen zijn superieuren en zijn team. Wanneer het management impopulaire bevelen geeft, “hij is het niet, het komt van daarboven, dus je moet gehoorzamen”. “In het geval van een fout van een van zijn medewerkers, zal hij hem niet alleen niet op hoge plaatsen verdedigen. Erger nog, hij zal zich haasten om de informatie naar voren te brengen. Met altijd de hoop ingezeept te worden”, legt coach Pierre-Yves Lagneau uit.

Het is duidelijk dat de slechtste kleine baas, het meest stinkende personage, degene zou zijn met al deze symptomen. En daar durf je je het dagelijkse leven van zijn teams nauwelijks voor te stellen. Maar het is niet nodig om alle vakjes aan te vinken om de ziekte van de kleine chef te dekken. De eerste behandeling is al bewustwording!