Voeg NewsWork toe aan uw favoriete media op Google
Hoewel ze een fundamentele pijler van de verzorgingsstaat vormen, beschermen ze deze tegen onzichtbaarheid en de meest absolute onzekerheid. De huishoudhulp assistenten Het zijn onmisbare professionals in een steeds ouder wordende samenleving, die werk doen dat veel verder gaat dan de gezondheidszorg. De sector lijdt aan een systemische onderwaardering waarbij het voor hen genormaliseerd is om een groot aantal functies op zich te nemen (van grondige schoonmaaktaken tot complexe gezondheidszorg) die niet alleen hun opleiding te boven gaan, maar ook hun ware professionele identiteit vervormen onder het voorwendsel van een roeping.
Jennifer, assistente thuishulpis een van de professionals die via haar sociale netwerken (@cuidarly) deze situatie zichtbaar probeert te maken. Probeer vooral duidelijk te maken wat het echte werk van deze professionals is en wat het betekent om te helpen. “De grootste fout van de thuishulpdienst is dat de assistente alles doet wat het gezinslid nodig heeft. Wij zijn hier niet om in alle behoeften van wie dan ook te voorzien. Wij zijn professionals op het gebied van de sociaal-gezondheidszorg en bieden een specifieke dienst aan die uitsluitend gericht is op de gebruiker, afhankelijk van zijn mate van afhankelijkheid en zijn pathologieën.”, legt hij duidelijk uit.
“We zijn geen hondenuitlaters, we zijn geen schoonmakers, we zijn geen loodgieters en we zijn geen artsen of verpleegsters. Onze rol is heel specifiek en als we het hebben over basisbehoeften, praten we over wat nodig is voor een mens om waardig te leven. Persoonlijke hygiëne, mobiliteit, houdingsveranderingen, voedsel, fysieke en emotionele ondersteuning, ondersteuning bij de fysieke activiteiten van het dagelijks leven enzovoort, want er is een lange lijst. Dat is professionele zorg.”
Hij waarschuwt hierover dat de hulpassistenten een adempauze bieden voor het gezin, maar dat dit zich niet mag vertalen in misbruik: “Het betekent niet dat ik alles moet delegeren wat ik niet wil doen. Het betekent niet dat ik van de thuishulp een oplossing voor alles moet maken. De dienst is voor de gebruiker en het respijt van de zorgverlener vindt plaats terwijl wij ons werk doen.”
“Het is geen gebrek aan roeping, het is waardigheid”
Vooruitlopend op mogelijke kritiek verduidelijkt Jennifer dat het verdedigen van al het bovenstaande “geen gebrek aan roeping is, het is professionaliteit, het is oordeel. En natuurlijk is het waardigheid.”
In andere video's blijft de medewerker duidelijk maken wat thuishulp werkelijk inhoudt, omdat de herhaalde verwarring onder gebruikers ervoor zorgt dat “veel collega’s en collega-thuishulpverleners zich schuldig voelen omdat ze nee zeggen.”
“Ze twijfelen aan hun manier van werken en doen uiteindelijk dingen die niet onder hun verantwoordelijkheid vallen en die zwaar wegen. Als je je ooit ongemakkelijk of ongemakkelijk hebt gevoeld of als je hebt getwijfeld of je schuldig hebt gevoeld, is dat geen toeval. Alleen wordt de rol van de thuishulpassistent niet goed begrepen.”
Jennifer herhaalt dat “thuishulpassistent zijn niet alles doet”, en verduidelijkt dat “helpen niet betekent dat je je rol verliest, maar dat je niet zonder grenzen blijft.” In dit opzicht waarschuwt hij dat het probleem is dat “wanneer een beroep niet wordt begrepen, er weinig vraag naar is en uiteindelijk slecht wordt behandeld. En we kunnen dat niet blijven normaliseren.”
Iets dat niet kan worden genormaliseerd is het salaris, waarbij in een andere video ook wordt aan de kaak gesteld dat “900 euro geen fatsoenlijk salaris is.” “Het is niet leven, 900 euro is overlevenhet is geen leven in vrede. En bovendien komen veel thuishulpdiensten daar niet eens in de buurt”, besluit hij.
