Het rapport van Robert Walter benadrukt de uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd bij het aantrekken en behouden van langetermijntalent.
Rekruteringsadviesbureau Robert Walters heeft een rapport uitgebracht waarin de factoren worden getoond die werkzoekenden ertoe aanzetten vacatures af te wijzen en de veranderingen die bedrijven kunnen doorvoeren om betrokkenheid op de lange termijn te stimuleren.
70% van de bijdragende Ierse professionals bleek een baanaanbod te hebben afgewezen, nadat ze een slechte interviewervaring. Misschien een niet verrassend cijfer, aangezien het rapport ook vermeldt dat drie van de vijf deelnemende wervingsmanagers hebben onthuld dat ze nooit een formele training hebben gevolgd over het voeren van sollicitatiegesprekken.
Het rapport van Robert Walters suggereerde dat dit de discrepantie benadrukt tussen bedrijfspraktijken en de verwachtingen van werkzoekenden.
Op de vraag wat de grootste rode vlaggen bij sollicitatiegesprekken waren, gaven professionals aan: “ongeorganiseerde planning of processen (32%) waarbij de tijden van de sollicitatiegesprekken of de volgende stappen onduidelijk zijn, een slechte uitleg van de rol (19%), waar verantwoordelijkheden en verwachtingen niet volledig zijn geschetst en negatieve indrukken van de cultuur of waarden van het bedrijf (32%), waarbij sprake is van inconsistente berichtgeving.
“Sollicitatiegesprekken zijn evaluaties in twee richtingen, waardoor ze net zo belangrijk zijn voor werkgevers als potentiële werknemers”, zegt Suzanne Feeney, de country manager van Robert Walters Ierland. “Deze problemen, die op zichzelf vaak klein zijn, kunnen samen het vertrouwen en de bedrijfsreputatie schaden en vacatures minder aantrekkelijk maken.”
Wat moet er gedaan worden?
Volgens het rapport van Robert Walter: “Zelfs kleine fouten kunnen een grote impact hebben”, aangezien meer dan twee vijfde van de Ierse professionals (43 procent) zei dat een interview dat te laat liep vanwege een gebrek aan stiptheid namens het bedrijf, de manier zou veranderen waarop zij naar die organisatie kijken. Een derde geeft aan dat ze al binnen de eerste paar minuten beslissen of ze bij het bedrijf willen werken of niet.
“Interviews zijn vaak de eerste echte interactie die een professional met een bedrijf heeft”, legt Gerrit Bouckaert, de CEO van de rekruteringsafdeling van Robert Walters, uit. “Kandidaten pikken subtiele aanwijzingen op en kleine misstappen kunnen ervoor zorgen dat ze zich afvragen of een bedrijf wel de juiste keuze is.
“Ongetrainde wervingsmanagers kunnen onbedoeld toptalent afwijzen namens het bedrijf, wat van invloed kan zijn op de aanwervingstijd, de wervingskosten en het vermogen om de mensen te werven die nodig zijn om de bedrijfsgroei te stimuleren. Net zo belangrijk is dat het een blijvende stempel kan drukken op de manier waarop het bedrijf als werkgever wordt gezien.”
Hij legde verder uit dat veel van de fouten die tijdens het sollicitatiegesprek worden gemaakt volledig vermijdbaar zijn en dat het uiteindelijk neerkomt op het hebben van een duidelijke en beknopte sollicitatiegesprekstructuur die een cultuur van respect en professionaliteit uitstraalt die zich uitstrekt tot werkzoekenden, en niet alleen tot degenen die al bij de organisatie gevestigd zijn.
Het interviewproces zelf zou ook baat kunnen hebben bij enige stroomlijning, aangezien uit het onderzoek blijkt dat 84% van de Ierse professionals van mening is dat twee rondes of minder voldoende zijn voor functies op het middenniveau, terwijl slechts 16% gelooft dat drie of meer rondes nodig zijn.
Werkgevers of recruiters moeten de rol en het kandidaatprofiel vooraf beoordelen, zodat ze volledig op de hoogte zijn. Ze moeten ervoor zorgen dat ze op tijd arriveren en snel beginnen om een positieve indruk te maken. Het volgen van een duidelijke structuur met vaste timing en onderwerpen om de discussies gefocust te houden, is ook belangrijk, net als het stellen van relevante, consistente en eerlijke vragen om de vaardigheden en culturele fit te beoordelen.
De nasleep ook van belang en het rapport suggereert dat recruiters het sollicitatieproces zouden kunnen verbeteren door tijdig feedback te geven en snel contact op te nemen met de persoon, om de betrokkenheid en het momentum te behouden.
Bouckaert zei: “Bedrijven hebben een reële kans om sollicitatiegesprekken om te zetten in een concurrentievoordeel. Door managers uit te rusten met de juiste voorbereiding en training kunnen organisaties kandidaten effectiever betrekken, de acceptatiegraad verhogen en het risico verkleinen dat talent aan concurrenten verloren gaat.
“Zelfs kleine verbeteringen, zoals op tijd komen, duidelijke informatie verstrekken en het proces goed structureren, kunnen een meetbare impact hebben.”
Robert Walters verzamelde gegevens van 1.000 witteboordenprofessionals die tussen september en oktober 2025 in de Republiek Ierland werden ondervraagd.
