Het Hooggerechtshof van Madrid oordeelde in het voordeel van een Ikea-werknemer en erkende haar recht daarop pas het schema aan vanwege zorgredenenvanwege de zorgbehoeften van haar dochter, die complexe gezondheidsproblemen heeft. De rechtbank oordeelde dat de multinational haar weigering niet had gerechtvaardigd op organisatorische gronden en veroordeelde haar tevens tot het betalen van een schadevergoeding aan de werknemers 7.501 euro voor morele schade.
De betreffende medewerkster werkte sinds 23 augustus 1996 bij Ikea. Aanvankelijk hadden zij enkele tijdelijke contracten, totdat zij haar in augustus 1999 in vaste dienst stelden. Ze werkte voor 75% in deeltijd en was in 2006 moeder van een dochter, over wie ze de voogdij had vanwege een echtscheidingsvonnis uit 2011.
Sinds eind 2006 genoot hij vanwege wettelijke voogdij arbeidstijdverkorting. Deze onderging verschillende wijzigingen en kende sinds januari 2015 een werkweek van 26 uur. In 2017, en jaarlijks verlengd tot 2020, werd de verlaging erkend door het indienen van een resolutie van de Gemeenschap van Madrid, waarin de mate van mondiale beperking van 20% van haar dochter als gevolg van een ontwikkelingsstoornis werd erkend. Sinds 2019 bedroeg de werkdag 30 uur per week met uren van 9.00 uur tot 15.00 uur, afwisselend op zaterdag en maximaal 16 zon- of feestdagen.
Het conflict ontstond toen zijn dochter meerderjarig werd. in 2024, toen het bedrijf hem vroeg om de klinische situatie van zijn dochter te rechtvaardigen. Om dit te doen, verstrekte de werkneemster een klinisch rapport van Salud Madrid, waaruit bleek dat haar dochter “sinds 2021 in het ziekenhuis werd opgevolgd voor een proces dat regelmatige ondersteuning en zorg vereist.”
De situatie van de dochter en het voorstel van het bedrijf
De dochter van de werknemer zat ingeschreven in het eerste jaar van de middelbare school (schooluren van 8.15 uur tot 14.15 uur). Uit de medische rapporten blijkt dat hij lijdt psychologische problemen met eten (gediagnosticeerd in 2021), ondergaat een behandeling bij een Verslavingscentrum (CAD), en wordt behandeld bij CAPSEM op verwijzing van de Dienst Aandacht voor Slachtoffers van Gendergeweldnaar aanleiding van een aangifte bij de politie in 2021 wegens verdenking van seksueel misbruik, gebeurtenissen die volgen op eerdere procedures bij een Rechtbank Geweld tegen Vrouwen.
Het vereiste proces ziekenhuisfollow-up, behandeling door een psychiater, psycholoog, opvoeder en sociale dienst, en zorg en steun van zijn moeder.
Het bedrijf van zijn kant liet hem weten dat het werkschema vanaf 1 mei 2024 van maandag tot en met zaterdag van 10.00 uur tot 16.30 uur zou zijn, met twee vrije dagen per week en 19 jaarlijkse vakantiedagen. Daarom heeft de werkneemster een rechtszaak aangespannen met het verzoek haar dag aan te passen aan het uurrooster waarop zij had gewerkt: van 9.00 uur tot 15.00 uur, van maandag tot zaterdag, met een maximum van 16 zondagen of feestdagen.
De Sociale Rechtbank nr. 2 van Móstoles heeft zijn claim volledig toegewezen en zijn recht erkend om de dag aan te passen in de eerder uiteengezette voorwaarden. Bovendien droeg hij Ikea op om hem 7.501 euro te betalen voor morele schade.
Ikea klaagt, maar justitie geeft de arbeider opnieuw gelijk
Niet tevreden met de uitspraak, heeft Ikea een klacht ingediend en beroep aangetekend bij het Hooggerechtshof van Madrid, wegens schending van artikel 34.8 van het Arbeidersstatuut (rechtvaardiging van de noodzaak). In deze zin, Ze wezen erop dat de werkneemster de redenen van leeftijd, ongeval of ziekte die haar dochter ervan weerhielden om voor zichzelf te zorgen, onvoldoende had gemotiveerd..
De rechtbank verwierp deze reden echter en wees erop dat uit de bewezen feiten bleek dat de dochter zorg en steun van haar moeder nodig heeft. De TSJ van Madrid heeft dit, net als de Sociale Rechtbank, overwogen het bedrijf handelde met onbegrip en dat de claim van de werknemer terecht was.
Op dezelfde manier rapporteerde Ikea een overtreding van artikel 34.8, maar dit keer in relatie tot de redelijkheid en proportionaliteit van de maatregel met betrekking tot de organisatorische of productieve behoeften van het bedrijf. Opnieuw koos de rechtbank de kant van de Sociale Rechtbank, die dat in overweging nam De door het bedrijf opgegeven redenen waren niet gerechtvaardigd en de behoefte van de werknemer aan verzoening moest prevaleren.
Ten slotte klaagde het bedrijf ook tegen de compensatie, met het argument dat de weigering van de aanpassing van de werkdag niet uit discriminerend motief was gemaakt, maar uit organisatorische redenen. Dit werd ook verworpen door de TSJ van Madrid, die concludeerde dat de vertraging in de aanpassing en de weigering van het bedrijfsleven tot morele schade aan de werknemer leidden, waardoor zij gedwongen werd ongemakken te lijden in haar familie- en professionele organisatie. Daarom begreep hij dat zijn recht op gelijkheid en non-discriminatie werd geschonden (indirecte discriminatie op grond van geslacht, artikel 14 van de Spaanse grondwet).
Bijgevolg verwierpen ze het beroep van Ikea en bevestigden ze het recht van de werkneemster om haar dag aan te passen om zorgredenen, naast de bevestiging van de compensatie die ze haar moesten betalen van 7.501 euro voor morele schade. Tegen deze uitspraak kon beroep tot unificatie van de leer worden ingesteld bij de Hoge Raad.
