DRP: definitie, belang en uitvoering van het Disaster Recovery Plan

Vooruitgang op het werk

Wat is een noodherstelplan?

De PRA wijst dealle procedures en materiële, technologische en personele middelen waardoor de activiteit van het bedrijf kan worden hersteld en hervat na het optreden van een incident. Het Disaster Recovery Plan, dat voor het eerst werd toegepast op IT-gebied om de gevolgen van storingen en schade te beperken, is nu ontworpen voor alle sectoren van het bedrijf.

De Coronavirus-gezondheidscrisis, die snelle aanpassingen in de organisatie van het werk – deelactiviteit, telewerk – vereiste, lijkt de implementatie van een DRP nu essentieel om de veerkracht en duurzaamheid van organisaties te garanderen.

Zo maakt de PRA het mogelijk om:anticiperen een crisis en om de negatieve gevolgen van een onderbreking van de activiteit te verzachten, hetzij als gevolg van een natuurramp, een technisch incident of een economische crisis.

Voor wie is de PRA bedoeld?

Het Disaster Recovery Plan is bedoeld voor alle bedrijven, ongeacht hun grootte of activiteiten. De kleintjes, maar ook de grootste, kunnen op een dag in gevaar zijn en hun toevlucht nemen tot scenario’s om zichzelf te beschermen.

Wat is het verschil tussen een PRA en een PCA?

Terwijl het Business Continuity Plan (BCP) de voortzetting van de activiteiten van de onderneming organiseert in geval van een incident, anticipeert het Business Resumption Plan op een onderbreking van de activiteit en voorziet het in de voorwaarden voor de hervatting ervan. De PRA is dus complementair aan de PCA en zal de voorkeur hebben in het geval van een plotselinge crisis. Het bevat aanpassingen zoals activiteit in gedegradeerde modus of gedeeltelijke activiteit.

Waarom een ​​Disaster Recovery Plan implementeren?

Geconfronteerd met economische onzekerheden en de risico’s – economisch, financieel, gezondheid – waarmee het bedrijf kan worden geconfronteerd, vertrouwt de PRA op het belang van anticipatie. Foresight maakt het mogelijk om een ​​agile houding aan te nemen in een veranderende omgeving.

Voor het bedrijf zijn de uitdagingen talrijk:

  • De hervatting van een activiteit, zelfs gedeeltelijk, garandeert een niveau van omzet minimum, en neemt dus deel aan het voortbestaan ​​van het bedrijf.
  • Een bedrijf dat in staat is om zijn klanten tevreden stellenzelfs in tijden van crisis, bouwt het zowel loyaliteit op als het imago verbetert.
  • Een goed beheer van de bedrijfsvoering in tijden van crisis maakt het ook mogelijk om: werknemers behouden en stroomlijnen van de interne organisatie van het bedrijf.
  • Door te zorgen voor een snelle hervatting van haar activiteiten, verbindt het bedrijf zich er ook toe om aan alle wettelijke verplichtingen te voldoen.

Hoe doe je een PRA?

Op basis van het model van de DRP’s dat is opgesteld op het niveau van de IS-diensten van bedrijven, definieert een Disaster Recovery Plan het proces en de procedures die moeten worden gevolgd in geval van een crisis.

Om een ​​effectieve implementatie te garanderen, moet de PRA het volgende bevatten:

  • Een inventarisatie van de belangen en behoeften van het bedrijf.
    Voorbeeld: Mijn kernactiviteiten zijn dus recruitment, coaching en het IT-gedeelte.
  • Identificatie van mogelijke incidenten.
    Voorbeeld: zorg voor cloudhosting, verhoog de bandbreedte om een ​​hoog aantal verbindingen te garanderen, zorg voor een lijst met vervangende coaches.
  • De belangrijkste middelen (met name human resources) die essentieel zijn voor het uitvoeren van de kernactiviteiten: wat zijn dat? Hoe ze te dupliceren? Is het mogelijk om deze over te dragen of uit te besteden? Hoe telewerk organiseren?
    Voorbeeld: in het geval van een storing in een computertool, geef prioriteit aan ondersteuning (meld welke dat kan zijn), overweeg het gebruik van andere gratis online tools, ontwerpondersteuning die gemakkelijk per e-mail kan worden uitgewisseld, enz.

Het rampenherstelplan moet ook voorzien in het beheer van middelen:

  • Interne en externe personeelszaken.
  • Partners en leveranciers.
  • Productielocaties.
  • IT-middelen.

Hoe stel je een noodherstelplan op?

L’ontwikkeling van de PRA stroomopwaartsvoordat zich een incident voordoet, is essentieel om de relevantie ervan te garanderen.

De aanstelling van een projectmanager die verantwoordelijk is voor het Disaster Recovery Plan maakt het met name mogelijk de ontwikkeling ervan te verzekeren en de nodige tests en aanpassingen uit te voeren.

Regelmatige bijwerking van de PRA is ook noodzakelijk om de snelle toepassing en de doeltreffendheid ervan in de tijd te garanderen.