Verandering van jaar, maar niet van uitdaging: Het tekort aan talent zal in 2024 opnieuw de grootste uitdaging op het gebied van human resources zijn. Dit blijkt uit een rapport van Randstad Research in samenwerking met de Spaanse Confederatie van Bedrijfsorganisaties (CEOE), waarvoor tussen november en december 2023 ruim 300 Spaanse bedrijven zijn ondervraagd.
Zijn presentatie werd ondersteund door Antonio Garamendi, voorzitter van de CEOE; Ana Requena, uitvoerend president van Randstad Spanje, en Valentín Bote, directeur van Randstad Research, die zich hebben geconcentreerd op een uitdaging die niet alleen de Spaanse, maar ook de Europese arbeidsmarkt zorgen baart: het juiste talent vinden en weten hoe u deze kunt behouden, door middel van maatregelen die het welzijn van werknemers en een concurrerende beloning vergroten. Het zijn de gebieden van “het grootste belang en de grootste complexiteit voor human resources in de huidige context.”
Als we de gegevens analyseren, blijkt uit het onderzoek van Randstad Research dat 57% van de bedrijven heeft geantwoord dat het tekort aan professionals (talenttekort) de belangrijkste uitdaging is voor de HR-afdeling, gevolgd door talentloyaliteit (48%), en het aantrekken en selecteren van professionals (46%). Zozeer zelfs dat bedrijven hebben ontdekt dat het gebrek aan professionals nu al een impact heeft (in verschillende mate) op de productiviteit (98%), het concurrentievermogen (95%), het vermogen om aan de behoeften van de klant te voldoen (93%) en, ten slotte, de financiële resultaten (91%).
“In dit derde HR-rapport stellen we vast dat de grootste zorg van bedrijven dezelfde blijft: het tekort aan talent. Dit is een uitdaging die we als talentleiders bij Randstad samen met organisaties als CEOE moeten aanpakken, zodat we samen kunnen werken aan het bieden van het beste raamwerk zodat bedrijven niet bang zijn voor de toekomst”, zegt Ana Requena. Een groot deel van hen (51%) geloven zelfs dat het in de toekomst nog erger zal worden en zij zijn van mening dat het vervullen van een vacature dit jaar moeilijker zal zijn dan in 2023 en veel moeilijker dan vóór de pandemie.
Gekwalificeerde profielen, de moeilijkst in te vullen, maar niet de enige
Hooggekwalificeerde profielen zijn het moeilijkst in te vullen en 82% van de ondervraagde bedrijven erkent dat ze problemen hebben gehad met het aannemen van dit soort vacatures. Wel kan gezegd worden dat er sprake is van een tekort aan talent wijd verspreid in de gehele arbeidsmarkt.
Tijdens de presentatie onthulde Valentín Bote ook dat 81% van de bedrijven problemen heeft gehad met het vinden van middelhoogopgeleide profielen, wat opvallend is omdat dit een zeer hoog percentage is, gezien het feit dat het werknemers zijn met een middelmatige (niet hogere) opleiding. Net zoals 64% van de bedrijven bedrijven hebben het ook moeilijk gevonden om laagopgeleide profielen te vinden, zoals magazijnpersoneel.
In die zin heeft de president van CEOE verklaard dat “in het licht van de simplistische oplossingen voor het talenttekort die door sommige stemmen in ons land worden voorgesteld, het is een complexe kwestie dat heeft niet alleen invloed op onze arbeidsmarkt, maar speelt ook op Europees niveau en is iets dat niet alleen afhankelijk is van salarissen. Opleiding is van cruciaal belang om de opleiding van werknemers te vergroten en hun inzetbaarheid en macht te vergroten, en zo de kloof te dichten die bestaat tussen vraag en aanbod van professionele profielen.”
Verslechterende economische situatie
Aan de andere kant voorzien Spaanse bedrijven een verslechterende economische situatie dit jaar, hoewel de impact op de arbeidsmarkt “beperkt” zal zijn. Volgens het rapport voorziet 77% van de geraadpleegde bedrijven een lichte of significante verslechtering van de internationale economische situatie, die in het geval van de Spaanse economie oploopt tot 82%. Bovendien voorspelt 51% van de bedrijven een slechtere situatie in hun sector en 31% in hun eigen bedrijf.
Ondanks deze voorspellingen is de impact die het Spaanse bedrijfsleven voorziet op de werkgelegenheid klein: slechts 2 op de 10 bedrijven voorspellen een personeelsinkrimping in 2024, terwijl de meerderheid (59%) onderhoud voorziet en zelfs 21% schat dat ze dit dit jaar kunnen verhogen.
Maatregelen om de complexiteit van de arbeidsmarkt aan te pakken
Om de complexiteit van de Spaanse markt het hoofd te bieden, bereiden bedrijven veranderingen in de bedrijfsvoering en productiviteit voor, evenals verbeteringen in de prestaties en technologische innovatie. Volgens het Randstad-onderzoek zet 81% van de geraadpleegde bedrijven zich in voor significante veranderingen op het gebied van digitalisering en technologische innovatie, hoewel 75% verzekert dat zij veranderingen zullen bevorderen om de kosten te verlagen en 71% aanpassingen zal bevorderen die gericht zijn op het verbeteren van de prestaties van de organisatie.
Impact van kunstmatige intelligentie
Ten slotte is de adoptie van kunstmatige intelligentie (AI) geanalyseerd, een van de belangrijkste trends in de arbeidswereld. Volgens het rapport, 90% van de bedrijven beweert dat dit geen significante gevolgen heeft gehad voor het aantal werknemers in hun personeelsbestandterwijl bij 8% de impact positief was en slechts bij 2% sprake was van personeelsinkrimping als gevolg van AI.
Wat de evolutie ervan betreft, bestaat er een algemene overtuiging dat AI het probleem van het tekort aan talent kan helpen verminderen (37%) en kan bijdragen aan de generatie-uitdaging (29%), hoewel zij van mening zijn dat het nodig zal zijn om de opleidingsuitdaging van hun werknemers aan te pakken. . Bijna de helft van de geraadpleegde bedrijven gebruikt AI al voor een bepaalde taak, waaronder data-analyse en -voorspelling (49%), optimalisatie van administratieve taken (38%), automatisering van productieprocessen (36%), klantenservice (33%) of virtuele assistenten (30%).
