De software engineer die haar plek vond in de financiële dienstverlening

Vooruitgang op het werk

Agata Duda van Fidelity Investments onderzoekt hoe een graduate-programma een ideale opstap kan zijn naar een carrière op lange termijn.

Agata Duda, een full-stack engineer bij Fidelity Investments, vervolgde haar studie eerst aan de Technological University of the Shannon (TUS) in Athlone, waar ze een bachelordiploma op niveau zeven behaalde in softwareontwerp, gespecialiseerd in mobiele applicaties en verbonden apparaten.

Ze bereikte al snel een kwalificatie op niveau 8 op hetzelfde gebied en bracht een heel jaar door met werken en ervaring opdoen in de branche, voordat ze terugkeerde om een ​​masterdiploma in software-engineering te behalen.

Duda vertelde SiliconRepublic.com: “Ik hou van wat ik doe. Toen ik op de universiteit zat, kwam het nooit bij me op dat ik een carrière in software-engineering zou kunnen opbouwen bij een financiële dienstverlener als Fidelity Investments.

“Destijds associeerde ik software-engineering vooral met technologiebedrijven, maar sindsdien heb ik ontdekt dat financiële dienstverlening een ongelooflijk innovatieve ruimte is, met mogelijkheden om aan grootschalige systemen te werken, complexe problemen op te lossen en oplossingen te creëren die elke dag een reële impact hebben op klanten.”

Wat trok je naar dit bedrijf toen je als afgestudeerde werk zocht?

Toen ik afgestudeerd was, was ik op zoek naar een bedrijf waar ik een carrière op lange termijn kon opbouwen. Ik werd ook aangetrokken door de mogelijkheid om te werken aan technologie die een reële impact heeft en mensen helpt hun financiële doelen te bereiken. Naast het werk zelf was ik onder de indruk van de toewijding van Fidelity om iets terug te geven aan lokale gemeenschappen via initiatieven zoals de laptopdonatieprogramma's en Fidelity Cares Month, waarbij medewerkers zich vrijwillig inzetten voor de gemeenschap, organisaties en lokale scholen.

Welke verwachtingen had je voordat je aan het afstudeerprogramma begon?

Toen ik op het programma solliciteerde, was het duidelijk dat het bedoeld was om een ​​goed afgeronde introductie te bieden over zowel het bedrijf als de functie, waardoor ik me meteen op mijn gemak voelde. Het starten van je eerste baan kan overweldigend zijn. Je probeert een voet tussen de deur te krijgen, terwijl je je afvraagt ​​hoeveel van wat je op de universiteit hebt geleerd, je daadwerkelijk zult onthouden en gebruiken.

Wat opviel aan het Fidelity Leap-programma was hoe gestructureerd en ondersteunend het was. Het leidde ons door alles wat we moesten weten, van technische concepten en tools tot de manier van werken binnen de organisatie. In veel opzichten voelde het alsof ik weer in een klaslokaal zat, maar dan met een professionelere sfeer en training die specifiek was afgestemd op de technologieën, processen en vaardigheden die we bij Fidelity elke dag zouden gebruiken. Dat maakte de overgang van de universiteit naar de werkvloer veel soepeler en gaf mij het vertrouwen dat ik vanaf dag één klaar was voor succes.

Welke taken en verantwoordelijkheden kreeg je aanvankelijk?

In eerste instantie concentreerden mijn verantwoordelijkheden zich op het nemen van verantwoordelijkheid voor mijn onboarding en leerproces. Dit omvatte onder meer het opzetten van mijn werkruimte, ervoor zorgen dat ik toegang had tot de benodigde tools, technologieën en machtigingen, en vertrouwd raken met de processen en werkwijzen van het bedrijf. Naarmate het programma vorderde, was ik verantwoordelijk voor het beheren van mijn planning, het bijwonen van trainingssessies, het voltooien van leerdoelen en het actief deelnemen aan klassikale oefeningen.

We kregen ook groepsprojecten toegewezen, waardoor we regelmatig bijeenkomsten moesten organiseren, taken moesten verdelen, effectief moesten samenwerken en het project op koers moesten houden – vergelijkbaar met de verantwoordelijkheden op de universiteit, maar met extra professionaliteit in een andere omgeving.

Naast de technische verantwoordelijkheden leerde ik de dagelijkse aspecten van het werken in een professionele omgeving, zoals het beheren van agenda's, het boeken van vergaderruimtes en het indienen van urenstaten. Deze lijken nu misschien heel eenvoudig, maar als pas afgestudeerde die een nieuwe omgeving betreedt, helpt alles je om zelfvertrouwen te winnen.

Kunt u een typische dag in uw functie beschrijven?

Ik maak nu iets minder dan twee jaar deel uit van mijn team en veel van de kernverantwoordelijkheden waarmee ik tijdens het Fidelity Leap-programma kennis maakte, maken vandaag de dag nog steeds een belangrijk deel uit van mijn rol. Een van de belangrijkste lessen uit het programma was dat ik eigenaar werd van mijn eigen leerproces, en dat blijft belangrijk. Technologie evolueert voortdurend, dus continu leren is essentieel om actueel te blijven en je te ontwikkelen als software-ingenieur.

Dagelijks werk ik binnen elke sprint aan verhalen en taken, beheer mijn werklast en werk aan de deadlines voor levering. Mijn verantwoordelijkheden omvatten het ontwerpen en implementeren van oplossingen, het beoordelen van pull-aanvragen, het samenwerken met teamgenoten aan technische benaderingen en het helpen nemen van beslissingen over de beste manier om nieuwe functies en verbeteringen te leveren, wat uiteraard veel probleemoplossing en samenwerking vereist.

Ik ben betrokken bij de gehele levenscyclus van softwareontwikkeling, van het ontwikkelen en testen op mijn lokale machine tot het implementeren en valideren van veranderingen in hogere omgevingen. De projectervaring die ik tijdens het Fidelity Leap-programma heb opgedaan, vormde een solide basis om in een opleveringsteam te werken en al in een vroeg stadium effectief bij te dragen.

Naast mijn belangrijkste technische verantwoordelijkheden, vind ik het ook leuk om betrokken te zijn bij activiteiten buiten mijn directe rol. Ik ben lid van de Amplify Community of Practice – een van de vele praktijkgemeenschappen van Fidelity Ireland die zich richt op het ondersteunen en ontwikkelen van medewerkers – en ik neem regelmatig deel aan vrijwilligersinitiatieven zoals carrièrebeurzen en Fidelity Cares Month. Ik heb ook de kans gehad om nieuwe Leap-medewerkers en stagiaires te begeleiden, wat bijzonder de moeite waard was omdat ik hierdoor anderen kon ondersteunen bij het begin van dezelfde reis die ik een paar jaar geleden begon.

Hoe verhouden uw verantwoordelijkheden zich tot die van meer ervaren medewerkers?

Het belangrijkste verschil is het ervaringsniveau en de reikwijdte van het eigendom. Meer ervaren ingenieurs zijn met een breder scala aan technische uitdagingen geconfronteerd en kunnen uit die ervaring putten bij het nemen van architecturale beslissingen, het oplossen van complexe problemen of het begeleiden van andere teamleden. Ze nemen vaak het voortouw bij grotere initiatieven, helpen de richting van onze applicaties op de lange termijn vorm te geven en zijn betrokken bij productie-implementaties en productieondersteuning. Eén ding dat ik erg waardeer aan mijn team is dat iedereen wordt aangemoedigd om ideeën en meningen aan te dragen, ongeacht hun ambtstermijn. Ik heb de kans gehad om technische beslissingen te beïnvloeden, samen te werken met ervaren ingenieurs en van hun expertise te leren, terwijl ik ook de verantwoordelijkheid nam voor mijn eigen werk en resultaten.

Samenwerken met oudere collega's is een van de meest waardevolle onderdelen van mijn groei als software-ingenieur geweest. Ze zijn altijd benaderbaar geweest, bereid om vragen te beantwoorden en genereus in het delen van hun kennis en ervaring. Hun begeleiding is van onschatbare waarde geweest bij het opbouwen van zelfvertrouwen, het ontwikkelen van mijn technische vaardigheden en het op mij nemen van steeds meer verantwoordelijkheid.

Voelt u zich beter voorbereid op het werkende leven na het voltooien van dit programma?

Zeker. Het Leap-programma was afgestemd op de technologieën, tools en manieren van werken van Fidelity, waardoor de overgang naar mijn business unit-team na het programma veel soepeler verliep. In plaats van helemaal opnieuw te beginnen, had ik al ervaring met het gebruik van veel van de technologieën en processen waarmee mijn team dagelijks werkte. Naast de technische kennis gaf het programma mij ook een solide basis op het gebied van samenwerking, communicatie met belanghebbenden en professionele verwachtingen. Tegen de tijd dat ik bij mijn business unit-team kwam, had ik er alle vertrouwen in om bij te dragen aan discussies, te werken aan sprintresultaten en de verantwoordelijkheid te nemen voor mijn taken.

Terugkijkend bood het programma een veilige omgeving om te leren, vragen te stellen en vertrouwen op te bouwen voordat u een vaste baan kreeg. Het verkortte de leercurve aanzienlijk en zorgde ervoor dat ik me goed voorbereid voelde op zowel de technische als de professionele aspecten van het beroepsleven.

Waarom zou iemand zich aanmelden voor het graduate programma bij Fidelity?

Als je op zoek bent naar een graduate programma dat je echte verantwoordelijkheid geeft en tegelijkertijd voldoende ondersteuning biedt, dan zou ik het Fidelity Leap-programma ten zeerste aanbevelen. Het biedt een goede balans tussen leren in uw eigen tempo en training onder leiding van een instructeur, waardoor u de regie over uw ontwikkeling kunt nemen zonder ooit het gevoel te hebben dat u er alleen voor staat. Het programma is ontworpen om de kloof tussen de universiteit en de professionele wereld te overbruggen en u te helpen zowel technische als werkplekvaardigheden op te bouwen in een ondersteunende omgeving.