De AI-ondersteunde IT-helpdeskprovider is op zoek naar data-analisten, wetenschappers en ingenieurs.
Het Amerikaanse softwarebedrijf Fixify heeft vandaag (8 december) plannen aangekondigd om 50 medewerkers aan te nemen voor zijn nieuwe EU Centre of Excellence in de stad Cork.
De start-up met het hoofdkantoor in Virginia is van plan de komende 18 maanden IT-helpdeskanalisten, software-ingenieurs, data-ingenieurs en datawetenschappers in dienst te nemen.
Fixify biedt een AI-ondersteund helpdeskplatform voor IT-ondersteuningsactiviteiten. Het platform integreert automatisering met menselijke analisten om IT-problemen af te handelen, tickets te beheren en operationele inzichten te genereren.
Het werd in 2023 opgericht door Mase Issa, Matt Peters en Peter Silberman in Arlington, Virginia. De laatste kapitaalverhoging van het bedrijf was een Series A-ronde van $ 25 miljoen in oktober 2024, mede geleid door bestaande investeerders Costanoa Ventures, Decibel Partners en Paladin Capital Group.
Ten tijde van de verhoging zei Peters, de CEO van het bedrijf, dat de oprichters Fixify een jaar eerder begonnen met een idee om “de manier waarop het voelde om technologie op het werk te gebruiken” te veranderen.
“We dachten dat 'zorg' een belangrijk ingrediënt van een goede IT-strategie kon en zou moeten zijn. Wat ons verraste was hoeveel IT-leiders we sindsdien hebben ontmoet die precies over hetzelfde nadenken.”
Sprekend over de aankondiging van vandaag zei Peters: “We hebben Cork gekozen voor de Europese basis van Fixify – een stad die diepgaande technische expertise, levenskwaliteit en gemeenschapszin samenbrengt – de omstandigheden die geweldig werk duurzaam maken.”
“Onze investering in Cork is een krachtig blijk van vertrouwen in het technologietalent en de infrastructuur van Ierland”, zegt Caroline Coughlan, directeur van Employee Experience en People Operations bij Fixify.
Taoiseach Micheál Martin, TD zei dat het besluit van Fixify om zich in Cork te vestigen “een blijk geeft van een diepe betrokkenheid bij de regio”.
“Ik twijfel er niet aan dat deze hooggekwalificeerde banen in IT, software-engineering en data-analyse een verdere impuls zullen geven aan de beroepsbevolking in de regio”, zei hij.
Minister van Ondernemen, Toerisme en Werkgelegenheid Peter Burke, TD, zei dat Cork de ideale plek is voor de nieuwe hub van Fixify. “De grote talentenpool van Cork, ondersteund door instellingen van wereldklasse als UCC en MTU, en zijn bewezen staat van dienst in het aantrekken en behouden van hoogwaardige buitenlandse directe investeringen, maken het bedrijf bij uitstek geschikt om de groei van Fixify te ondersteunen”, aldus Burke.
De stap van Fixify wordt ondersteund door IDA Ireland.
Voor meer informatie over het bedrijf en de openstaande functies, zie zijn Carrièrepagina.
