Trend in de 'e -commerce': de klanten van de kleine winkels claimen de aankoop in termijnen

1. Winkels kunnen hun omzet vermenigvuldigen met behulp van afbetalingssystemen
2. Veel kleine bedrijven combineren al fysieke winkel en online
3. De modesector online is waar het BNPL -model het meest wordt toegepast
4. De uitgestelde betalingsoptie bevordert een grotere klanttevredenheid
5. Deze betalingssystemen vormen geen reële bedreiging voor fysieke bedrijven
6. Het probleem is niet in betaalmethoden, maar in ongelijke wetgeving

De opkomst van internetverkoop is het promoten van een reeds bekende formule in Spanje: de Betaling in termijnen. Volgens een onderzoek en marktenstudie, een bekend marktonderzoeksbedrijf ter wereld, zijn activiteiten uitgesteld via digitale platforms 11,6% zal groeien in 2025met een verzamelde toename in 50% in omzet, in de komende vijf jaar.

Deze trend opent een kans voor kleine bedrijven, die deze optie nog niet hebben opgenomen in hun verkoopkanalen online. En die aankoop in termijnen is een gebruikelijke praktijk in Spanje sinds de jaren 50 van de vorige eeuw.

Het gebruik Hij schoot tot de jaren voorafgaand aan de crisis van 2008, Toen veel consumenten die toegang hadden tot allerlei gefinancierde goederen, gevangen zaten door de credits. Na de crisis was de verkoop in termijnen gestagneerd.

Tegenwoordig is dit model sterk opgedoken in een indeling digitaal, geautomatiseerd en blijkbaar zonder interesseaangedreven door platforms zoals Klarna, Past Me, Scalapay of PayPal aan, waarmee u aankopen kunt verdelen in quota met weinig klikken. De modelboom Koop nu, betaal later (BNPL) transformeert verbruiksgewoonten.

Maar Veel kleine winkels hebben hun systemen nog niet aangepast Om dit soort fractionele betaling aan te bieden, wat een nadeel kan zijn tegen grote operators.

Winkels kunnen hun omzet vermenigvuldigen met behulp van afbetalingssystemen

De groeiende populariteit van uitgestelde betalingssystemen op platforms E -commerce Het transformeert de manier van consumeren. Terwijl ze naar dit medium schoven van de Spaanse Confederatie van de handel, “elk systeem dat voorstelt Faciliteiten om de betaling te vergemakkelijken van producten aan de uiteindelijke klant, zoals fractionele betaling, zal het consumptie van de stimulans.

Zozeer zelfs dat de gegevens laten zien hoe deze opwaartse trend een groei van 11,6% zal veroorzaken tijdens deze 2025. Wat zich vertaalt in de 10,4 miljoen euro facturering in slechts een jaar en 15 en een half miljoen euro in 2030. Dit wordt bevestigd door de gegevens die worden geanalyseerd in een recent onderzoek dat door onderzoek en markten wordt uitgevoerd.

Deze sector bereidt zich voor op een 50% groei in de komende vijf jaar. Het geanalyseerde rapport geeft aan dat er achter deze consumptie -revolutie een krachtige technologische component is: kunstmatige intelligentie, Big Data en algoritmen die betalingsvoorwaarden aanpassen volgens elk profiel.

Deze digitale conversie is een uitdaging voor kleine bedrijven met minder middelen die moeten investeren in hun modernisering om te profiteren van deze huidige consumptie. “Nabijheid handel moet Loop naar digitalisering, Maar zonder de waarden te verliezen die het onderscheiden: een duurzame, nauwe handel, met nabijheid en gepersonaliseerde aandacht, ”legde bronnen uit de Spaanse confederatie van handel uit.

Veel kleine bedrijven combineren al fysieke winkel en online

De integratie van fysieke en digitale kanalen is al een realiteit in veel sectoren van kleine handel. Zoals uitgelegd door de Confederation of Commerce, deze evolutie Het hangt af van de subsector “De aanwezigheid van verkoop is niet hetzelfde online In de textielsector die bijvoorbeeld in voedsel ”.

Uit de pandemie werd de groei van het bedrijfsleven dat ook op internet opereert, versneld, waardoor een realiteit werd opgebouwd waarin “de heden en de toekomst van de sector niet door het model gaan om het model onder ogen te zien online en de offline, maar voor Ga naar een omnicanale verkoopervaringwaar beide formaten elkaar aanvullen en een uniforme aankoopervaring bieden, aangepast aan het nieuwe consumentenprofiel, ”zeggen ze.

De modesector online is waar het BNPL -model het meest wordt toegepast

Volgens het economische rapport van de Mode 2024, opgesteld door het textiel- en mode -observatorium, de Sector gaat door met zijn groei en blijft een van de motoren van de Spaanse economie. In 2023 bedroeg de relatieve bijdrage van de BBP -mode van het land 2,9%, vergeleken met 2,8% van 2022 en 2,7% van 2021.

Betaalbare betalingsplatforms zijn geregeld in sectoren zoals textiel, waar ze een effectief hulpmiddel hebben bewezen Verhoog het percentage bezoekers dat eindelijk een aankoop doet en verhoog de waarde van elke bestelling. Volgens Valérie Lamy, MSC Fashion & Luxury Marketing Programs Manager van TBS-Education Barcelon Verhoog de gemiddelde mand van klanten ”.

Dit type voordelen is vooral aantrekkelijk voor bepaalde consumentenprofielen. “Deze betalingsfaciliteiten trekken kopers aan van Laag inkomen en met kredietproblemen, vooral de meest jongeren die persoonlijke stijl en identiteitsuitziende mode of logo's willen uitdrukken zonder hun economische situatie in gevaar te brengen. “

“En geeft ze ook toegang tot luxemerkenomdat ze de betalingen kunnen verdelen, 'zei de expert in verklaringen verzameld door Onderzoek en markten.

De uitgestelde betalingsoptie bevordert een grotere klanttevredenheid

Platforms van e -commerce, Luxe merken en nieuwe ontwerpers bieden al BNPL -opties om een koper aan te trekken die meer eist directheid, flexibiliteit en toegankelijkheid op het moment van betalingen

Volgens deze studie gebruiken in Spanje vier van de tien burgers het al voor aankopen van minder dan 500 euro en meer dan de helft (56%) van de onderzochte gebruikers stelt dat de uitgestelde betalingsoptie hen in staat stelt beslissingen te nemen Bewuster en duurzamermeer kwaliteitsproducten krijgen.

Deze betalingssystemen vormen geen reële bedreiging voor fysieke bedrijven

Zoals verduidelijkt uit de Spaanse Confederatie van handel, impliceren deze betalingssystemen voor de nabijheidshandel niet een aanzienlijk probleem, omdat in fysieke bedrijven ook fractionele betalingsoplossingen worden aangeboden, “met name in handelssubsectoren waar het bedrag van de aankopen hoger kan zijn als apparaatopslag, elektronica of meubels”.

Het probleem is niet in betaalmethoden, maar in ongelijke wetgeving

Uit de economische confederatie van de handel hebben ze erop gewezen dat het belangrijk voor hen is om duidelijk te maken dat “de belangrijkste affectie van de verkoop online Het zit niet in deze betaalmethoden, maar in de Concurrerende nadelen van veel verkoopplatforms online Wat betreft de nabijheidshandel ”.

Ze claimen wetgevende aanpassingen om een commerciële omgeving te garanderen waarin alle deelnemers fysieke winkels of digitale winkels zijn, concurreren op gelijke voorwaarden. Dat wil zeggen: “Some billijke voorwaarden In de detailhandel voor alle exploitanten die op de Europese markt verkopen, ongeacht waar ze zijn gevestigd, of als ze hun activiteit ontwikkelen online of offline ”.