- Technologische problemen kunnen ervoor zorgen dat u minstens één uur productiviteit per dag verliest
- 23% van de werknemers overweegt van bedrijf te veranderen vanwege verouderde technologie
- Het verschil in waardering van de productiviteit tussen MKB-bedrijven en werknemers bedraagt 30 procentpunten
Verouderde technologie kan het MKB geld kosten tot één uur dagelijkse productiviteit per werknemer. Althans, volgens een onderzoek van Logitech, gebaseerd op enquêtes onder 600 managers en 1.350 werknemers. Voor zelfstandigen met personeel en kleine bedrijven geldt: behouden verouderde apparatuur, slechte verbindingen of onbetrouwbare videoconferentiesystemen kunnen zich dus elke maand vertalen in kostbare werktijd die verloren gaat.
Het rapport stelt dat 63% van de werknemers kampt met een technisch probleem wanneer ze persoonlijk naar kantoor gaan, terwijl meer dan de helft van de leidinggevenden erkent dat deze incidenten gemiddeld minstens één uur productiviteitsverlies per dag veroorzaken. Daarnaast, één op de vier (23%) medewerkers zorgt daarvoor ontstaat ernstig van bedrijf veranderen omdat ze niet over bijgewerkte technologie beschikken. Een percentage dat onder generatie Z oploopt tot 30%.
Dat blijkt ook uit de gegevens A verschil aanzienlijk tussen de perceptie van degenen die de sjablonen beheren en de dagelijkse ervaring van de medewerkers. Terwijl 68% van de managers van mening is dat hun teams productiever zijn als ze op kantoor werken, deelt slechts 38% van de werknemers deze mening. Een verschil van 30 procentpunten, dat zegt genoeg.
Technologische problemen kunnen ervoor zorgen dat u minstens één uur productiviteit per dag verliest
Storingen beperken zich niet tot computers die langzaam werken of programma's die er te lang over doen om te reageren, maar omvatten ook verbindingsproblemen, oude apparatuur en gereedschappen videoconferenties die niet voldoende betrouwbaarheid bieden. In een klein bedrijf, waar het personeel klein is en het moeilijker is om onproductieve tijd op te nemen, kan de som van meerdere dagelijkse onderbrekingen een bijzonder zichtbare impact hebben op de activiteit.
Toegevoegd aan deze technologische problemen is de tijd die nodig is om het te lokaliseren en voor te bereiden de baan. Vooral in bedrijven die gedeelde ruimtes of flexibele werksystemen gebruiken. De ondervraagde medewerkers hebben elke dag gemiddeld 25 minuten nodig om een beschikbare plek te vinden en hun ruimte in te richten, hoewel dit proces in sommige kantoren meer dan 40 minuten duurt.
Volgens de berekeningen die in het onderzoek zijn verzameld, een werknemer die drie dagen naar kantoor gaat per week kan uiteindelijk verliezen Om deze reden is het equivalent van bijna twee volle weken werk door een jaar. Dit verlies vindt plaats voordat er zelfs maar rekening wordt gehouden met technologische incidenten die later op de dag kunnen optreden.
23% van de werknemers overweegt van bedrijf te veranderen vanwege verouderde technologie
De verslechtering van apparatuur kan ook gevolgen hebben die verder gaan dan de onmiddellijke productiviteit, zo stelt het onderzoek technologische tekortkomingen met betrekking tot de beschikbaarheid van werknemers om in het bedrijf te blijven. Bijna één op de vier respondenten zegt serieus te overwegen om van baan te veranderen vanwege het gebrek aan bijgewerkte technologie op hun kantoor, een percentage dat drie op de tien werknemers van generatie Z bereikt.
Logitech, het bedrijf dat samen met Workplace Intelligence het onderzoek promootte, belt bureauvrees naar de verwachte frustratie die sommige werknemers ervaren wanneer ze eraan denken om naar een kantoor te gaan waar ze technische problemen verwachten of moeilijkheden bij het organiseren van hun functie. Het bedrijf beweert dat dit gevoel uiteindelijk de “productiviteit, maar ook de inzet en het behoud van talent” kan beïnvloeden.
Hoewel het rapport wordt gepromoot door een technologiebedrijf dat zijn eigen commerciële oplossingen voorstelt om een deel van deze problemen op te lossen, de gegevens geven cijfers aan veelvoorkomende situaties in veel bedrijven. Voor een MKB-bedrijf betekent het vervangen van bepaalde apparatuur of het herzien van verbindingen en digitale hulpmiddelen een kostenpost, maar het onderhouden van een slechte infrastructuur kan ook indirecte kosten genereren wanneer werknemers een deel van hun dag moeten besteden aan het oplossen van incidenten.
Het verschil in waardering van de productiviteit tussen MKB-bedrijven en werknemers bedraagt 30 procentpunten
Een ander aspect dat in het onderzoek naar voren komt is de verschillende beoordelingen die bedrijven en werknemers maken van aanwezigheid. Vooral als het kantoor niet over de juiste middelen beschikt. Bijna zeven op de tien Human Resources-managers zijn van mening dat hun personeel persoonlijk productiever werkt, vergeleken met minder dan vier op de tien werknemers die er hetzelfde over denken.
Deze afstand kan relevant zijn voor kleine bedrijven die een beoordeling uitvoeren hun face-to-face, hybride of flexibele werkformules, omdat het terugkeren naar kantoor niet alleen afhankelijk is van het vastgestelde aantal dagen. Het beschikbare materieel, het gemak waarmee je aan de slag kunt en de snelheid waarmee incidenten worden opgelost, kunnen van invloed zijn op zowel de prestaties als de perceptie die medewerkers hebben van hun functie.
Tot de maatregelen die in het onderzoek naar voren komen behoren onder meer technologie bijwerken, ruimtes aanpassen aan verschillende werkvormen en het verminderen van de tijd die nodig is om elke positie te vinden en te configureren. Het stelt ook voor om systemen te gebruiken waarmee u vooraf kunt weten welke ruimtes en middelen beschikbaar zijn, vooral in kantoren waar meerdere medewerkers tafels delen of op verschillende dagen komen.
