De handel in lokale apparaten consolideert zijn gewicht in de Spaanse economie. Volgens de Röntgenfoto van de sector 2024gepresenteerd door de Spaanse Federatie van Appliance Traders (FECE), Deze zender had vorig jaar een omzet van 2.818 miljoen euro, wat 23,4% van de nationale markt vertegenwoordigt en ongeveer 0,18% van het bbp. Achter deze cijfers gaan bijna 5.000 verkooppunten schuil en ongeveer 20.000 professionals, veelal zelfstandigen of kleine bedrijven, die het aanbod in wijken en steden blijven ondersteunen.
Voor de zelfstandigen in deze bedrijven bevestigt de studie een gematigd herstel na de jaren van grootste inflatieonzekerheid. Met een geschatte belastingbijdrage van 780 miljoen euro en een omzetstijging van 3,1% ten opzichte van 2022, Het gespecialiseerde kanaal behoudt zijn weerstandscapaciteit. De verbetering van de consumptie, de prijsstabilisatie en de vastgoedactiviteit herstellen zich als factoren die de vraag naar huishoudelijke apparaten bevorderen.
Het rapport, opgesteld met gegevens van alle distributiegroepen die in de FECE zijn geïntegreerd, waarschuwt dat dit kanaal meer is dan een commercieel netwerk: het fungeert als een sociale infrastructuur bij de structurering van het grondgebied. In het licht van de digitalisering en de concentratie van bedrijven, Lokale winkels blijven de schakel die service, advies en duurzaamheid garandeert lokaal.
- Omnichannel wordt geconsolideerd als motor van de groei in de handel in huishoudelijke apparaten
- Kleine bedrijven behouden hun economische en fiscale gewicht
- Opleiding en talent als assen van concurrentievermogen
- Meer dienstverlening en duurzaamheid in de nieuwe fase van het kanaal
Omnichannel wordt geconsolideerd als motor van de groei in de handel in huishoudelijke apparaten
In de periode 2022-2024 bedroeg de totale markt voor huishoudelijke apparaten 12 miljard euro, met een herstel van de consumptie in 2024 na de stabilisatie van de CPI. De omzet werd vanaf het tweede kwartaal opnieuw geactiveerd, die samenviel met een verbetering van het consumentenvertrouwen. Het kanaal online Het groeide met 12,5% tot 9,9% van de omzet, al domineert het fysieke nog steeds met 90%.
De elektronische handel in Spanje vordert langzamer dan in andere Europese landen. De cultuur van Nabijheid en de waarde van persoonlijke behandeling verklaren een deel van dat verschil. Voor kleine bedrijven wordt digitalisering gezien als een aanpassingsstrategie en niet als een vervangingsstrategie.
Consumenten combineren digitaal advies met persoonlijke aankopen, waardoor retailers gedwongen worden hun online aanwezigheid te versterken. De FECE verdedigt dat digitalisering niet alleen als verkoop moet worden opgevat online, maar als een transformatie van het klantrelatiemodel.
Kleine bedrijven behouden hun economische en fiscale gewicht
De gespecialiseerde zender genereerde een belastingbijdrage van 780 miljoen euro, uit belastingen zoals BTW of IAE. Ieder verkooppunt draagt ook bij met gemeentelijke belastingen zoals IBI of Fords, waarmee de sector tot de sectoren behoort die per bedrijfseenheid de meeste publieke inkomsten genereren. Deze last wordt vrijwel geheel gedragen door micro-ondernemingen en zelfstandigen.
Op territoriaal niveau waren de gemeenschappen met de hoogste omzet de Valenciaanse Gemeenschap, Catalonië, Andalusië en Galicië. De concentratie in stedelijke en kustgebieden reageert hierop een grotere commerciële capillariteit en een grotere vraag naar vervanging. Plattelandsgebieden blijven echter een sleutelrol spelen als nabijheidsdienst.
De handel in apparaten blijft een economisch weefsel met sterke lokale wortels. De gemiddelde oppervlakte van de winkels bedraagt niet meer dan 300 vierkante meter en 99,9% bevindt zich op straatniveau, waaruit de directe band met de consument blijkt. Ondanks een lichte netto afname van het aantal panden, wint de zender aan professionalisering.
Opleiding en talent als assen van concurrentievermogen
De sector heeft de opleiding in 2024 versterkt. FECE-rekeningen 150 opleidingsacties en meer dan 750 uur gespecialiseerd onderwijs, 11% meer dan in 2022. Bijna 800 professionals namen deel aan programma's voor commercieel management, klantenservice en technische service.
Investeren in talent gaat gepaard met modernisering. In 2024 ruim 45 miljoen euro aan verbeteringen op het gebied van verkooppunten, digitalisering en logistieke innovatie. Deze cijfers bevestigen het engagement van de KMO's van de zender om efficiënter te werken, ondanks de stijging van de arbeids- en energiekosten.
De zender heeft zo'n 19.000 directe en 10.000 indirecte posities in verband met logistieke en technische diensten. Aan de andere kant is 90% van de contracten van onbepaalde duur. hoewel de generatiewisseling en de genderkloof nog steeds problemen opleveren.
Meer dienstverlening en duurzaamheid in de nieuwe fase van het kanaal
Apparatenwinkels beperken zich niet langer tot het verkopen van producten. Ze integreren advies-, financierings-, installatie- en uitgebreide garantiediensten, die in 2024 ging van 1,3% naar 1,8% van de totale omzet. Ook de technische dienstverlening groeide tot 2,1%, wat de toegevoegde waarde van de zender versterkte.
De inzet voor het milieu wint aan bekendheid. Ruim duizend bedrijven doen mee het programma #GroenWinkel, die de inzameling en recycling van elektrische apparaten bevordert. In 2024 hebben ze ruim 534 ton afval ingezameld, en de deelnemende winkels hebben tot twaalf keer meer materiaal beheerd dan de niet-geïntegreerde winkels.
