Michael Kavanagh van Amgen bespreekt navigeren door de productieruimte en de vaardigheden die nodig zijn om te gedijen.
Michael Kavanagh, een productiemanager bij Amgen, trad voor het eerst toe tot de organisatie met een contract van 10 maanden in 2013 en werkte zich de ladder op naar waar hij vandaag is. Zijn loopbaantraject omvatte het besteden van twee jaar werken vanuit het hoofdkantoor van het bedrijf in Californië, voordat hij terugging naar Amgen's in Dublin gevestigde kantoren in Dún Laoghaire.
“Er is niet echt een typische dag, die deel uitmaakt van het beroep,” vertelde hij Siliconrepublic.com. “Als we problemen hebben op de lijn of zoiets presteert niet zoals het hoort, is mijn taak als onderdeel van een team om een diepe duik te nemen in de redenen waarom en wetenschappelijk bepalen wat er mis is en hoe we het kunnen repareren.
“Dat omvat alles, van apparatuur en materialen, tot problemen met het oplossen van problemen die de productie kunnen beïnvloeden, vaak met behulp van gegevensgestuurde tools die we nu elke dag gebruiken. Ik begin vroeg, meestal naar de on-site sportschool om 6.20 uur, dan ben ik om 7.30 uur aan mijn bureau om de nachtdienstrapporten te beoordelen.
“De rest van de dag is meestal een mix van probleemoplossende en verbetering van de langetermijnverbetering. Het doel is altijd hetzelfde, hoge opbrengsten, lage downtime en geen compromis over de patiëntveiligheid. We lopen 24/7, inclusief weekenden en feestdagen, dus beschikbaar zijn buiten de normale uren is onderdeel van het werk op een rotatiebasis.
Hier praat hij meer over zijn rol bij het Biopharma -bedrijf.
Welke vaardigheden zijn cruciaal voor uw rol?
Kalmte is de sleutel. U werkt in een sterk gereguleerde omgeving waar dingen snel kunnen veranderen. In staat zijn om samen te blijven en duidelijk te denken onder druk is van vitaal belang. Ik zoek ook naar motivatie en een goede houding, vooral bij het aannemen. In het verleden hebben we ons sterk gericht op ervaring, met name op aseptische productie. Dat is nog steeds belangrijk, maar nu ben ik meer gewicht op de vraag of iemand echt geïnteresseerd is in het werk, bereid om te leren, is coachbaar en in staat om procedures zorgvuldig te volgen.
We leven volgens standaard operationele procedures, dus conform zijn, een veiligheidsmindset hebben en bereid zijn om te spreken wanneer iets niet goed is om ervoor te zorgen dat kwaliteit cruciaal is. Sommige van onze beste mensen kwamen uit verschillende achtergronden, maar hadden de juiste mindset. Technische vaardigheden helpen ook, of bekendheid met andere complexe systemen zoals PI, SAP, EBRS. Dat is een bonus, het laat zien dat ze technisch inzicht hebben, maar we trainen voor alles.
Welke technologieën helpen u en uw team dagelijks?
Real-time gegevens en monitoringtools zijn enorm in onze branche. Ze stellen ingenieurs en automatiseringsteams in staat om trends te herkennen, problemen te vinden voordat ze problemen worden en zich dienovereenkomstig aanpassen.
We gebruiken ook een rapportagemethode genaamd OEE (algemene apparatuureffectiviteit) die ons helpt de downtime te volgen en de grootste oorzaken van verstoring te bepalen. Die gegevens voeden verbeteringsprojecten. Als een deel van een proces ons consequent vertraagt, gaan we er achteraan.
AI begint ook een grotere rol te spelen, met name bij voorspellend onderhoud, het vertelt ons wanneer een deel waarschijnlijk zal falen, zodat we het kunnen vervangen voordat het problemen veroorzaakt.
Hoe hebben slimme systemen uw werk veranderd?
Ik ben hier niet de meest technische persoon, maar ik kan zien hoe dingen evolueren. We hoeven niet te wachten tot er iets meer misgaat, we kunnen het zien aankomen. Dat verandert hoe we plannen, hoe we apparatuur behouden en zelfs hoe we mensen trainen.
Vanuit een productieperspectief kunt u in het verleden vertrouwen op onderbuikgevoel of informele feedback om een probleem te vinden en dat is nog steeds belangrijk, maar nu hebben we de gegevens om het te ondersteunen. Het gaat niet alleen om het repareren van dingen, het gaat erom van hen te leren.
OEE -rapportage is de grootste verschuiving in mijn wereld geweest. We gebruiken het om interventies en downtime bij te houden en dat geeft ons een duidelijk beeld van waar we efficiëntie verliezen. Het betekent dat we problemen met een scalpel kunnen oplossen in plaats van een hamer. U kunt beginnen met het aanbrengen van gerichte verbeteringen.
Hoe moedigt AMGEN aan of ondersteunt het deskilling voor professionals in productie -rollen?
We hebben loopbaanontwikkelingsplannen (CDP) en een raamwerk genaamd ACM (vermogen, competentie, motivatie) dat mensen helpt na te denken over wat ze vervolgens willen doen. Om eerlijk te zijn, negeerde ik dat allemaal tijdens mijn vroege dagen bij Amgen. Ik was blij met het werk te doen, maar toen zag ik anderen vorderden en dachten, goed, tijd om het serieus te nemen.
Ik begon mijn CDP in te vullen, keek naar laterale bewegingen en solliciteerde uiteindelijk voor een rol op het hoofdkantoor van Amgen in Thousand Oaks, Californië. Dat was een keerpunt. Ik heb veel geleerd, zowel professioneel als persoonlijk en kwam terug met een beter begrip van hoe we wereldwijd werken. Het liet me ook zien dat de steun er is als je bereid bent om de moeite te nemen en de juiste gesprekken te voeren.
Welke uitdagingen beïnvloeden uw branche en hoe worden ze overwonnen?
Talent. Iedereen in deze sector is op zoek naar dezelfde bekwame mensen. Ierland heeft een sterke talentenpool, maar het is klein en biotech groeit snel.
We moeten slim zijn over hoe we werven en behouden. We vertrouwen op verwijzingen, maar we kijken ook naar kandidaten uit andere sectoren, mensen die diensten hebben gewerkt, procedures hebben gevolgd en naar Biotech willen verhuizen. Met de juiste houding en training doen ze het vaak echt goed.
Heb je ooit een mentor gehad, of heb je als mentor voor een collega gehandeld?
Het hebben van een mentor hier is transformerend geweest. Op een cruciaal moment, net toen ik meer strategisch begon na te denken over mijn carrière, verbreedde hun begeleiding mijn perspectief en gaf me het vertrouwen om rollen na te streven die ik anders misschien over het hoofd had gezien.
Voelt nu het juiste moment om iemand zelf officieel te begeleiden. Als een ervaren manager bent u dagelijks onofficieel begeleiden, maar niet naar een specifiek programma. Ik ben sinds 2013 op de site en ik heb gezien wat werkt en wat niet. Ik geloof dat iedereen zou moeten ervaren als een mentee en een mentor. Je weet het nooit allemaal en je leert door ook anderen te helpen.
Heb je advies voor andere professionals die een carrière in de productie overwegen?
Het is een lonende carrière. Ja, het is veeleisend, maar er is veel voldoening in het doen van werk dat een echte impact heeft. Onze sector evolueert. Er zijn meer gegevens, meer automatisering en meer mogelijkheden om zich te specialiseren. Het groeit ook, dus als je gemotiveerd en bereid bent om het werk in te zetten, is er een duidelijk pad vooruit.
Als je op het hek bent, zou ik zeggen dat ik de sprong maak. Je zult er geen spijt van krijgen.
