De president van CEOE, Antonio Garamendi, heeft opnieuw de nadruk gelegd op een van de problemen die de meeste zorgen baren MKB: Hij werkverzuim. Tijdens een evenement in Toledo beschreef de leider van de werkgeversorganisatie deze situatie als volgt “het grote drama” van de huidige arbeidsmarkt en drong er bij de vakbonden en regeringen op aan om samen te gaan zitten om oplossingen te vinden.
Zoals Garamendi uitlegde, is de economische impact van ziekteverzuim nu al enorm. Alleen al voor bedrijven vertegenwoordigt dit een kostenpost van bijna 16 miljard euro per jaareen cijfer dat oploopt tot 33 miljard als ook de door de staat op zich genomen uitgaven in aanmerking worden genomen. Mondiaal gezien bedraagt het fenomeen zelfs meer dan 100.000 miljoen euro en heeft het rechtstreekse gevolgen voor de productiviteit van het bedrijfsleven.
Dit probleem treft vooral zelfstandigen en kleine bedrijven, waar elke afwezigheid een onmiddellijke impact heeft. “In een bedrijf met drie werknemers heb je, als er één ontbreekt, een ziekteverzuim van 33%”, illustreerde de voorzitter van de werkgeversorganisatie. Een realiteit die volgens zakenlieden de levensvatbaarheid van veel bedrijven met een beperkt personeelsbestand in gevaar brengt.
- De CEOE waarschuwt voor het economische risico van ziekteverzuim voor het MKB
- Slechts één op de drie afwezigheden is te wijten aan ziekte
- De gemiddelde duur van het ziekteverlof bedraagt nu ongeveer 38 dagen
De CEOE waarschuwt voor het economische risico van ziekteverzuim voor het MKB
De werkgeversorganisatie waarschuwt al langer voor de aanhoudende groei van het arbeidsverzuim en de gevolgen daarvan voor de economie. In Spanje, dichtbij Elke dag missen 1,7 miljoen mensen hun werkwaarvan ongeveer 1,2 miljoen mensen tijdelijk arbeidsongeschikt zijn.
Hoewel het fenomeen alle soorten bedrijven treft, is de impact ervan wel groot vooral ernstig in het MKB. In tegenstelling tot grote bedrijven hebben kleine bedrijven minder ruimte om personeel te reorganiseren of extra kosten op te vangen. Elk verlof impliceert in veel gevallen een directe vermindering van de activiteit of de noodzaak om dringend vervangingen aan te nemen.
Bovendien brengt verzuim niet alleen directe kosten met zich mee – zoals salarissen of premies – maar ook ook indirect. Het productiviteitsverlies, de overbelasting van de rest van het personeel of de verslechtering van de klantenservice zijn enkele van de meest voorkomende gevolgen. In sectoren als de handel of de horeca, waar fysieke aanwezigheid van cruciaal belang is, worden deze effecten vermenigvuldigd.
Garamendi legde ook de noodzaak daartoe op tafel dit probleem aan te pakken via de sociale dialoog. Hoewel de werkgeversorganisatie samenwerkt met het Ministerie van Inclusie en Sociale Zekerheid aan mogelijke oplossingen, ontbeerde zij een grotere betrokkenheid van de vakbonden. “We hebben de oplossing niet, maar we moeten gaan zitten en praten”, hield hij vol.
In die zin is de CEOE-voorzitter wees op een gedeeltelijke vermindering van het ziekteverzuim (van ongeveer 5.000 tot 6.000 miljoen euro) zou voldoende middelen vrijmaken om de werking van het systeem te verbeteren, vooral op terreinen als de gezondheidszorg of onderlinge verzekeringen.
Slechts één op de drie afwezigheden is te wijten aan ziekte
Een van de meest onthullende gegevens om dit fenomeen te begrijpen is dat het merendeel van de afwezigheden niet te wijten is aan gezondheidsproblemen. Volgens verschillende onderzoeken is slechts 29% van de verloren uren Het reageert echt op ziekte, terwijl de rest zijn oorsprong vindt in factoren als verzoening, geestelijke gezondheid of persoonlijk management.
Dit betekent dat twee op de drie afwezigheden houden geen direct verband met elkaar met ziekteverlof, wat ons dwingt om de aanpak waarmee ziekteverzuim in Spanje wordt aangepakt, te heroverwegen. Veel deskundigen definiëren het niet alleen als een gezondheidsprobleem, maar ook als een mismatch tussen de organisatie van het werk en het persoonlijke leven van werknemers.
Familieverplichtingen vertegenwoordigen de voornaamste reden van afwezigheidmet 41% van het totaal, gevolgd door geestelijke gezondheidsproblemen (20%) en persoonlijke zaken (10%). Deze verdeling weerspiegelt een diepgaande verandering in de oorzaken van ziekteverzuim, die niet langer uitsluitend door lichamelijke ziekten worden verklaard.
Voor zelfstandigen en kmo’s heeft deze realiteit directe gevolgen. In tegenstelling tot grote bedrijven, Kleine bedrijven beschikken over minder middelen om een verzoeningsbeleid uit te voeren of welzijnsprogramma's op de werkplek. Het zijn echter juist deze factoren die het verzuim kunnen helpen terugdringen.
Een ander belangrijk element is de herhaling van slachtoffers. Meer dan de helft van de werknemers die afwezig zijn, doet dit herhaaldelijk, goed voor bijna 65% van de verloren dagen. Bovendien kunnen langetermijnprocessen – ruim een jaar – zijn de afgelopen jaren verdubbeldwaardoor de impact op bedrijven toeneemt.
Daarbij komt nog de gemiddelde ziekteduur Het is al ongeveer 38 dagen. Een periode die vooral moeilijk te beheren is voor kleine bedrijven, waar het vervangen van een werknemer voor meer dan een maand onbetaalbare kosten of zelfs de stopzetting van de activiteiten kan betekenen.
Ondanks alles blijkt dat ook uit de data Micro-ondernemingen hebben een lager dan gemiddeld ziekteverzuim. Dankzij de nauwe band met werknemers en directe kennis van hun persoonlijke omstandigheden kunnen ze in veel gevallen op problemen anticiperen en naar oplossingen zoeken voordat deze afwezigheden worden.
Dit lost het probleem echter niet op. De gebrek aan persoonlijke tijd, overbelasting op het werk of gebrek aan ondersteuning De organisatiestructuur blijft bepalende factoren. In feite is slechts één op de vier werknemers van mening dat ze genoeg tijd hebben voor hun persoonlijke leven, en meer dan een derde heeft erover nagedacht om om emotionele redenen vrijaf te nemen.
In dit verband wijzen deskundigen op eenvoudige maar effectieve maatregelen het ziekteverzuim bij kleine bedrijven terugdringen: grotere flexibiliteit in planningen, betere interne communicatie of een aanpak gericht op resultaat in plaats van louter fysieke aanwezigheid.
Kortom: verzuim op het werk is een fenomeen geworden structureel probleem dat verder gaat dan medische bladeren. Voor het MKB betekent dit een dubbele uitdaging: het beheersen van de onmiddellijke economische impact en het aanpassen aan een nieuwe werkrealiteit waarin het evenwicht tussen werk en privéleven en het welzijn van de werknemers van cruciaal belang zijn om de bedrijfscontinuïteit te garanderen.