El Corte Inglés ontslaat een werknemer met 22 jaar anciënniteit die een klant 45 euro minder in rekening bracht: het is ongepast

Nieuws
El Corte Inglés ontslaat een werknemer met 22 jaar anciënniteit die een klant 45 euro minder in rekening bracht: het is ongepast |Archief

WhatsApp-pictogram
linkedin-pictogram
telegrampictogram

Hij Hooggerechtshof van Andalusië ha ontslag onredelijk verklaard van een medewerker van El Corte Inglés die werd beëindigd na het ontdekken van vermeende manipulatie bij een delicatessenaankoop. Het verschil tussen wat er in rekening werd gebracht en wat de klant daadwerkelijk had besteld, was 44,77 euromaar de rechtbank heeft het beroep van het bedrijf afgewezen omdat zij van mening was dat niet voldoende bewezen was dat deze werknemer schuldig was, zoals blijkt uit uitspraak 2891/2020.

De arbeider had een vast contract en meer dan 22 jaar anciënniteit bij El Corte Inglés waar ze een functie bekleedde als verkoopassistent en verdiende een salaris van 1.492 eurofulltime in de delicatessenafdeling van de supermarkt. Op 13 september 2018 ontving zij een ontslagbrief waarin zij werd aangewezen als verantwoordelijke voor de uitgifte van een kaartje op de weegschaal voor producten die volgens El Corte Inglés qua type, gewicht of prijs niet overeenkwamen met wat de klant nam.

De producten waarin onregelmatigheden werden geconstateerd waren dat wel gekookte ham, Pamplona chorizo ​​en Iberische serranoham 50% Iberisch ras. Aan het einde van de aankoop werd een ticket uitgegeven voor 27,09 euro, terwijl de werkelijke waarde van de producten 71,86 euro bedroeg.

Voor het bedrijf betekende dit een schending van de contractuele goede trouw, een zeer ernstige overtreding volgens artikel 54.2.d) van de Arbeidersstatuut en de warenhuis-cao. Daarom hebben ze besloten het contract onmiddellijk te beëindigen.

De werknemer was niet tevreden met de beslissing en presenteerde op 18 september 2018 een bemiddelingsdocument zonder overeenstemming te bereiken tijdens het evenement in het CEMAC (Centrum voor Bemiddeling, Arbitrage en Verzoening), en spande later een rechtszaak wegens onredelijk ontslag aan bij de Sociale Rechtbank.

Wat de Sociale Rechtbank zei

De Sociale Rechtbank nummer drie van de provincie Córdoba oordeelde in het voordeel van de arbeider en verklaarde het tuchtontslag onredelijk. Als reden voor haar uitspraak gaf zij aan dat niet voldoende bewezen was dat zij de directe auteur was van de manipulatie van het bevel, ook al stonden haar naam en de code waarmee zij als werknemer werd herkend op het ticket.

De rechtbank oordeelde dat het systeem weliswaar de identificatie mogelijk maakt van de griffier die het bekeuring uitgeeft, maar dat dit ook gebeurt Haar collega's kunnen het gebruiken, dus er zijn twijfels of zij het wel was die de fout heeft gemaakt.

Hieraan moeten we toevoegen dat er op het moment van de gebeurtenissen een andere medewerker in de delicatessenzaak aanwezig was, die verantwoordelijk was voor het klaarmaken van de bestellingen. Omdat de directe deelname van de werknemer aan de gebeurtenissen niet voldoende was aangetoond, oordeelde de rechtbank daarom dat niet was voldaan aan de vereisten om het tuchtontslag te rechtvaardigen, en beval hij het bedrijf om de werknemer een vergoeding te geven voor het onredelijk ontslag.

De TSJ verwierp het beroep van El Corte Inglés

El Corte Inglés heeft beroep aangetekend bij het Hooggerechtshof van Andalusië, waarin het verzocht om een ​​passend ontslag. Maar het werd verworpen en bevestigde de uitspraak van de lagere rechtbank, waarbij de classificatie als niet-ontvankelijk werd gehandhaafd.

De TSJA op haar hoofdkantoor in Sevilla analyseerde de argumenten van het bedrijf dat stelde dat het hebben van de naam en de code van de medewerker op het weegbiljet voldoende bewijs was. Maar de rechtbank betoogde dat het systeem elke werknemer toestaat de code van iemand anders te gebruiken, en dat is ook zo Het is onmogelijk om met zekerheid het auteurschap van de wijziging van de bestelling toe te schrijven.

De rechtbank oordeelde dat artikel 54.2.d) van het Arbeidersstatuut niet was geschonden, noch artikel 13 van de cao was geschonden, aangezien de directe betrokkenheid van de werknemer niet was bewezen. Bovendien heeft zij de onderneming veroordeeld tot betaling van de proceskosten en de borgsom voor het beroep.