- Bedrijven moeten de naam registreren waarmee zij in SMS verschijnen
- Het nieuwe register wil een einde maken aan oplichting waarbij bedrijven worden nagebootst
- Ook MKB-bedrijven zijn verplicht zich te registreren om verstoppingen te voorkomen
Duizenden MKB-bedrijven die gebruik maken van SMS-berichten om met uw klanten te communiceren Ze hebben slechts een paar dagen de tijd om een procedure bij de National Markets and Competition Commission (CNMC) af te ronden. Vanaf 15 september moeten operators sms, mms en RCS blokkeren gebruik een alias die niet in het nieuwe register voorkomt van Alias.
De maatregel treft bedrijven die berichten versturen waarmee u zich kunt identificeren met uw bedrijfsnaammerk, bedrijfsnaam of internetdomein in plaats van een telefoonnummer te gebruiken. Het is een gebruikelijk systeem om bestelberichten, afspraakherinneringen, promoties, commerciële communicatie of klantenserviceberichten te verzenden.
De CNMC heeft dit register gelanceerd om te verifiëren dat de naam op het mobiele scherm verschijnt behoort werkelijk toe aan het bedrijf dat als afzender verschijnt. Het doel is om een van de technieken te belemmeren die bij sms-oplichting worden gebruikt: het nabootsen van de naam van een bank, een transportbedrijf, een administratie of een ander bedrijf om het vertrouwen van de gebruiker te winnen.
Bedrijven moeten de naam registreren waarmee zij in SMS verschijnen
Het nieuwe systeem verandert de manier waarop bedrijven zich kunnen identificeren bij hun klanten via elektronische berichten. Tot nu toe kon een bedrijf een herkenbare naam als afzender gebruiken zonder dat de ontvanger op een eenvoudige manier kon verifiëren dat die identifier daadwerkelijk van het bedrijf was.
Met het Alias Registry creëert de CNMC een database waarmee elke identificatie kan worden gekoppeld aan de legitieme eigenaar. Een alias kan bijvoorbeeld een bedrijfsnaam, een merk, een bedrijfsnaam of een internetdomein zijn.
Hij systeem beïnvloedt SMS, MMS en RCS verzonden naar Spaanse nummers. Het gaat dus niet alleen om traditionele sms-berichten. Het bereikt ook andere berichtenservices die alfanumerieke identificatiegegevens gebruiken om aan te geven wie de communicatie verzendt.
Wat gebeurt er als een kmo zijn alias niet registreert?
De Het belangrijkste gevolg zal op 15 september 2026 plaatsvinden. Vanaf die dag moeten exploitanten van elektronische communicatie berichten blokkeren die een alias gebruiken die niet in het CNMC-register is geregistreerd. Ze moeten ook bepaalde berichten blokkeren waarvan de alias is geregistreerd, maar afkomstig is van berichtenproviders die deze niet mogen gebruiken.
Dit betekent niet dat een bedrijf volledig van zijn klanten wordt afgesloten. De CNMC maakt duidelijk dat het berichten kan blijven verzendenmaar u zult het moeten doen zonder de alias te gebruiken.
Een bedrijf dat momenteel bijvoorbeeld een sms verzendt waarin zijn merk als afzender wordt vermeld, kan blijven communiceren met zijn klanten, maar verliest de mogelijkheid om die identificatie te gebruiken totdat de registratie is voltooid.
De CNMC adviseert voltooi de procedure vóór de deadline om onderbrekingen in de commerciële communicatie te voorkomeninformatief of klantenservice. Registratie blijft na 15 september open voor ontbrekende aliassen of nieuwe identifiers die bedrijven willen gebruiken.
Het nieuwe register wil een einde maken aan oplichting waarbij bedrijven worden nagebootst
De maatregel maakt deel uit van het pakket maatregelen dat de regering wil ondernemen Bestrijd oplichting via frauduleuze oproepen en berichten. Het probleem houdt vooral verband met wat bekend staat als spoofing-sms, waarbij de crimineel de naam van een legitieme entiteit gebruikt om te doen alsof het bericht van die entiteit afkomstig is.
De manier waarop deze fraudes werken is eenvoudig. De gebruiker ontvangt een bericht dat blijkbaar afkomstig is van zijn bank, een pakketbezorgingsbedrijf of een andere dienst waar hij gewoonlijk gebruik van maakt. In de tekst wordt u gevraagd een bepaalde actie uit te voeren, zoals het openen van een link, het verstrekken van persoonlijke gegevens of het uitvoeren van een betaling.
Het nieuwe register introduceert een extra barrière omdat Operators kunnen controleren of de alias die door de afzender wordt gebruikt, geautoriseerd is en aan de entiteit is gekoppeld dat u het recht heeft om het te gebruiken.
Ook MKB-bedrijven zijn verplicht zich te registreren om verstoppingen te voorkomen
De maatregel beperkt zich niet tot banken of grote bedrijven. De CNMC wijst er zelf uitdrukkelijk op dat alle soorten bedrijven getroffen kunnen worden, inclusief kleine bedrijven en andere organisaties die een alias gebruiken om met hun klanten te communiceren.
Voor een klein bedrijf is de procedure kan vooral relevant zijn als u geautomatiseerde sms gebruikt om bestellingen door te geven, afspraken te bevestigen, leveringen te melden of commerciële campagnes uit te voeren.
De alias moet ook een legitieme verbinding met het bedrijf onderhouden. De CNMC stelt eisen om deze relatie te bewijzen en stelt ook regels over het formaat van de identificatiegegevens.
Het register wordt geregeld door Circulaire 1/2026 van 18 maart van de CNMC, terwijl de blokkeringsverplichtingen voortvloeien uit Order TDF/149/2025 en de daaropvolgende wijziging om 15 september 2026 als toepassingsdatum vast te stellen.
De CNMC is ook van plan een openbaar portaal mogelijk te maken zodat gebruikers kunnen controleren welke aliassen zijn geregistreerd en weten wie de eigenaar is. Op deze manier heeft het systeem niet alleen tot doel de uitgevende bedrijven te controleren, maar ook het consumentenvertrouwen in de berichten die zij ontvangen te vergroten.
Voor MKB-bedrijven die hun merk al als afzender gebruiken, is de boodschap van de CNMC duidelijk: door de alias vóór 15 september te registreren, kan dit communicatiekanaal met klanten behouden blijven. Voor degenen die dat niet doen: de bedrijfsnaam kan niet langer als identificatiemiddel worden gebruikt totdat het correct is geregistreerd.
