Zijn assistent huishoudhulp Het is een van de moeilijkste en minst erkende banen in ons systeem (iets dat altijd gebeurt bij banen gericht op de zorg). Deze professionals garanderen de hygiëne, voeding, mobiliteit en emotioneel welzijn van afhankelijke mensen. Om dit te bereiken moeten ze enorme fysieke en mentale uitputting doorstaan, terwijl ze tegelijkertijd proberen hun eigen persoonlijke leven overeind te houden.
Een deel van deze slijtage is te wijten aan de overbelasting van functieswaarbij taken worden aangenomen die er niet echt mee overeenkomen. María Adame, een thuishulpassistente, hekelt deze onderwaardering van het beroep en de omstandigheden waarin ze werken via haar sociale netwerken en vertelt in een van haar nieuwste video's precies wat er met haar taken gebeurt.
María verduidelijkt dat De afhankelijkheidswet omvat persoonlijke verzorging en basisonderhoud van het huis, geen grondige schoonmaakdie geen deel uitmaken van de nationale regelgeving. Het probleem is dat gemeentebesturen deze taken doorgaans in hun contracten opnemen om gebruikers tevreden te stellen, wat voor onnodige werkoverbelasting voor assistenten zorgt.
“Vandaag kom ik iets ophelderen dat veel verwarring veroorzaakt. De afhankelijkheidswet spreekt over zorg voor de persoon en functionele reiniging, dat wil zeggen de reiniging die nodig is voor het welzijn van de gebruiker. Er wordt niet gesproken over dieptereiniging en dit is iets dat belangrijk is voor ons om te begrijpen”, begint deze professional uit te leggen.
“Het doel van de thuisservice is niet om het perfecte huis te hebben, maar dat de persoon wordt verzorgd, verzorgd en in fatsoenlijke omstandigheden verkeert”
Deze huishoudhulp stelt dat als de afhankelijkheidswet geen grondige schoonmaakbeurten omvat, dit komt omdat deze geen deel uitmaken van de dienstverlening: “Het doel van de thuiszorg is niet om het perfecte huis te hebben, het is dat de persoon wordt verzorgd, verzorgd en in fatsoenlijke omstandigheden verkeert. Als de wet er niet is, is dat niet omdat ze het vergeten zijn, maar omdat het geen deel uitmaakt van de dienst”.
Als dit zo is, waarom is dit dan in de praktijk nodig? María legt uit dat het voorkomt in de specificaties (de contractuele documenten waarin de specifieke taken en voorwaarden van de dienst zijn geregeld) omdat ze zijn opgesteld door de gemeentebesturen. “Soms kan er verwarring ontstaan door de manier waarop ze zijn geschreven, soms door druk en op andere momenten moeten we duidelijk zijn: om er goed uit te zien en gebruikers blij te maken.”
Deze specificaties veranderen echter niets aan de aard van de regelgeving. “Wanneer er over dit document wordt onderhandeld of gepubliceerd, kan het worden aangevochten. Dat is het sleutelmoment. Vakbonden, ondernemingsraden of bedrijven kunnen daar optreden, maar wat gebeurt er? Dat de realiteit vaak anders is. Deze specificaties worden gepubliceerd, er wordt goedkeuring gegeven en vaak komen de werknemers erachter dat het al is goedgekeurd en de dienst in bedrijf is”, legt hij uit.
Kunt u in deze situatie aanspraak maken op een reeds goedgekeurd document? María legt uit dat het bedrijf de diensten gaat eisen die erin zijn opgenomen omdat het is ondertekend, maar als werknemer heb je het recht om aangifte te doen “Hoe ze je dwingen om te werken, want specificaties zijn één ding en je werkomstandigheden iets heel anders”.
Hierover voegt hij eraan toe dat “als deze schoonmaakwerkzaamheden overbelasting, tijdgebrek, fysieke risico's of taken met zich meebrengen die niet overeenkomen, dit kan worden gemeld”, via de Arbeidsinspectie, Beroepsrisicopreventie of via een vakbond.
Om deze reden benadrukt de assistent dat je niet de fout kunt maken dat, aangezien het is opgenomen in een reeds goedgekeurd document, er niets aan gedaan kan worden: “Ja dat kan. Je rapporteert het document niet, je rapporteert wat er gedaan wordt”, en herhaalt dat “dit niet gaat over het schoonmaken van huizen, het gaat over het zorgen voor mensen en dat betekent ook voor onszelf zorgen.”
