Denk je dat je open zou staan voor een AI-collega?
Als je denkt aan kunstmatige intelligentie (AI), stel je je waarschijnlijk voor dat een verzameling systemen zijn afgestemd om met elkaar samen te werken, wiens rol het is om veel van de taken over te nemen die je niet de tijd of de motivatie hebt om te voltooien.
Maar terwijl we verder naar de vierde industriële revolutie gaan, zeker op de werkplek, wordt AI minder een machine en meer een pluspunt. Maar zijn we voorbereid op een personeelsbestand dat AI als collega telt?
“Als ik zeg dat AI -medewerkers waarschijnlijk in de zeer nabije toekomst deel zullen nemen aan het personeelsbestand, verwijs ik naar AI -systemen die kunnen redeneren door ambigue problemen, context handhaven en werken met toenemende autonomie binnen bedrijfssystemen,” legde Sean Cavaliere, de Chief Technology Officer bij talentoptimalisatieplatform, de voorspellende index uit.
“De technologie is nu klaar. Capaciteit is niet langer de beperkende factor. De resterende uitdagingen omvatten implementatie, toegangsbeheer, het bieden van institutionele context en het definiëren van geschikte grenzen. Dit zijn oplosbare problemen die vooruitstrevende bedrijven al aanpakken.
“Organisaties die proactief voorbereiden, zullen waarschijnlijk hun eerste AI -medewerkers binnen de komende 12 maanden zinvol werk hebben.”
Waarom zouden organisaties AI in dienst hebben?
Voor Cavaliere is de wereld van mogelijkheden voor AI -medewerkers eindeloos, omdat ze een snelheid brengen die eenvoudigweg niet kan worden geëvenaard door een mens. Ze worden bijvoorbeeld nooit moe, ze hebben een hoge mate van niet -aflatende consistentie bereikt en kunnen op verzoek schalen, allemaal zonder vertragingen aan boarding te maken.
“De economie is ook logisch. Ja, er is vooraf investeringen, maar AI werkt de klok rond. Het is perfect voor die repetitieve taken die mensen verbranden en leiden tot fouten, mensen bevrijden voor werk dat menselijke creativiteit vereist.”
Wat nog belangrijker is, met de steeds onstabiele globale cybersecurity landschap In gedachten merkte hij op dat AI -medewerkers de beveiliging voor hun organisaties stimuleren.
“We kunnen ultra-nauwkeurige machtigingen implementeren die zijn toegekend voor seconden en vervolgens automatisch ingetrokken, met continue monitoring voor ongebruikelijke patronen. AI volgt beveiligingsprotocollen precies zoals geïmplementeerd zonder de tijdelijke oplossingen die mensen vaak creëren voor gemak.”
Maar de echte overwinning, zei hij, is in het ontsluiten van het menselijk potentieel. Terwijl AI routinewerk beheert, worden teams vrijgemaakt om te werken aan de duurzame soft skills, zoals emotionele intelligentie, ethisch oordeel en het opbouwen van relaties. Werknemers in het echte leven kunnen hun aandacht afleiden naar meer bevredigend werk en organisaties als geheel veel soepeler, betoogde hij.
Zijn er nadelen?
Het is echter belangrijk om te onthouden dat met de professionals de nadelen en Cavaliere een van de grootste risico's van de integratie van AI in de werkplek hebben uitgelegd, is wanneer er teveel macht aan wordt gegeven, zonder de juiste vangrails.
“Deze systemen missen menselijk oordeel voor rare randzaken die opduiken en zonder toezicht, kan één fout in een oogwenk duizenden keren worden gerepliceerd. We hebben goede monitoring en duidelijke paden nodig voor escalerende problemen wanneer ze zich voordoen.
“Beveiliging presenteert een tweesnijdend zwaard. Hoewel AI de beveiliging met de juiste bedieningselementen kan verbeteren, kan het implementeren van die bedieningselementen zorgvuldige planning. Zonder passende machtigingssystemen en monitoring, kan het vermogen van AI om door systemen te bewegen met bovenmenselijke snelheid mogelijk gevoelige gegevens bloot te leggen of onverwachte kwetsbaarheden te creëren of onverwachte kwetsbaarheden te creëren of te creëren. ”
Bovendien kunnen mensen zelf een sleutel in de werken gooien, omdat er vaak een natuurlijke en al te menselijke weerstand is om te veranderen. Werknemers kunnen angsten dat AI dat zou kunnen Vervang ze mogelijk En bedrijven hebben de verantwoordelijkheid om het voor te lopen door unieke menselijke vaardigheden te benutten die niet kunnen worden geautomatiseerd.
Aan de slag
Om ervoor te zorgen dat het personeelsbestand is voorbereid op de AI -golf en een toekomst waarin kunstmatige intelligentie een peer en werknemer is, verklaarde Cavaliere, moet training op de begane grond beginnen, waar mensen de basisprincipes van AI leren en wat niet haalbaar is.
“Mensen moeten begrijpen wanneer hun AI -collega's dingen onafhankelijk aankan en wanneer menselijk oordeel nodig is. Dit stelt de juiste verwachtingen vanaf het begin. We hebben eenvoudige richtlijnen nodig voor hoe teams delegeren om aan AI te werken, feedback te geven en te weten wanneer ze moeten ingrijpen.”
Het einddoel, zei Cavaliere, zou altijd moeten zijn om een transparant en oprecht partnerschap te creëren tussen de menselijke en AI -teams, waar meer samen wordt bereikt.
