Het Hooggerechtshof van Andalusië passend verklaard het disciplinaire ontslag van een manager van CaixaBank die onregelmatige banktransacties uitvoerde en op onrechtmatige wijze over geld van klanten beschikte. De bankentiteit ontdekte dit na een interne audit en de rechtbank stelde vast dat de gebeurtenissen een schending van de contractuele goede trouw en misbruik van vertrouwen vormden.
De betrokken medewerker is in oktober 1989 bij CaixaBank in dienst getreden en bekleedde de functie van Client Manager II, tegen een salaris van 56.216,59 euro. De bankentiteit heeft via een interne audit die werd gegenereerd na een waarschuwing in september 2021, de bewegingen in de deposito's van klanten beoordeeld die door de activiteiten van deze medewerker werden beïnvloed.
Bij deze audit, die werd uitgevoerd in de periode tussen januari 2019 en oktober 2021, ontdekten ze een reeks onregelmatigheden. Concreet ontdekten ze dat hij onregelmatige banktransacties had uitgevoerd bestaande uit het handmatig aangeven in de documentatie dat het geld bestemd was voor spaarproducten of het betalen van belastingen, terwijl er in werkelijkheid contante opnames werden gedaan bij de klanten van de bank, zonder hun medeweten of toestemming.
Diezelfde maand oktober 2021 ging de manager met ziekteverlof. De maand daarop, in november, opende de financiële instelling een tuchtdossier tegen hem en bracht hem een reeks aanklachten op de hoogte. Ondanks de aantijgingen van de werknemer en de vakbond waarbij hij aangesloten was, stemde CaixaBank ermee in zijn disciplinair ontslag op 29 november 2021.
De entiteit deed verschillende pogingen om hem per burofax op de hoogte te stellen, waarbij hij ook mededelingen achterliet, totdat hij op 7 december 2021 werd ontslagen uit de sociale zekerheid. De werknemer van zijn kant haalde de ontslagbrief pas op 30 december op bij het postkantoor.
Om rekening mee te houden is dat De werknemer had in eerste instantie al eerder gebruik gemaakt van een EREuw aanvraag wordt geaccepteerd op 15 september 2021, met een verwachte vervaldatum van 31 december 2021 en het ontvangen van een vergoeding van 246.312,01 euro. Deze beslissing was onherroepelijk, tenzij het contract eerder werd opgezegd, zoals uiteindelijk gebeurde..
De werknemer eist zijn ontslag
Omdat hij niet tevreden was met zijn ontslag, besloot de werknemer een claim in te dienen, maar de Sociale Rechtbank nr. 4 van Sevilla wees zijn claim af. Om deze reden heeft hij beroep aangetekend bij het Hooggerechtshof van Andalusië, met het verzoek het vonnis nietig te verklaren of, als alternatief, het ontslag onredelijk te verklaren.
Onder de redenen die hij in het beroep aanvoerde, verdedigde hij dat de aan hem toegeschreven overtredingen waren verstreken, waarbij hij erop wees dat het ontslag werd betekend buiten de periode van 60 dagen wegens zeer ernstige overtredingen, te rekenen tot de datum waarop hij de brief ophaalde (30 december 2021).
De rechtbank stelde echter vast dat Caixabank op 25 oktober 2021 bij de presentatie van het accountantsrapport op de hoogte was van het onregelmatige gedrag. Zo gaven ze aan dat de deadline werd opgeschort met de opening van het tuchtdossier en de kennisgeving van de aanklacht op 5 november 2021, een verplichte vereiste om sancties op te leggen voor zeer ernstige overtredingen. Op de datum van de ontslagbrief waren er dus slechts 42 dagen verstreken sinds de onderneming hiervan kennis kreeg, zodat de verjaringstermijn nog niet was verstreken.
Aan de andere kant verdedigde de manager dat zijn gedrag geen schending van de contractuele goede trouw inhield. Wat dit betreft wordt in de uitspraak uitgelegd dat hij onregelmatige banktransacties uitvoerde, het weggooien van het geld van klanten zonder hun medeweten of toestemming, waardoor CaixaBank de bedragen aan deze klanten moest terugbetalen. Dit vormde voor de rechtbank een ernstige en verwijtbare schending van haar contractuele verplichtingen.wat een schending van de contractuele goede trouw en misbruik van vertrouwen inhield, vooral bezig met zijn functie als klantmanager op een klein stadskantoorwaar klanten een groot vertrouwen stellen in de medewerker.
De TSJ van Andalusië bevestigt dat het disciplinair ontslag passend is
Hoewel de werknemer een beroep deed op de geleidelijkheidstheorie, gaf de rechtbank aan dat de ernst van de fout was bevestigd en kon de financiële instelling hem de maximale straf opleggen, namelijk ontslag.
Op dezelfde manier verwierpen ze de laatste bewering van de manager dat hij was ontslagen om te voorkomen dat hij de compensatie van 246.312,01 euro moest betalen die hem toekwam omdat hij profiteerde van de ERE, met dien verstande dat Dit bedrag was “niet erg significant” voor de entiteit, rekening houdend met de totale kosten van het collectieve ontslag dat zij hadden toegepast. (het trof meer dan 6.000 werknemers).
Bijgevolg verwierpen zij zijn beroep en bevestigden zij, zoals de rechtbank al deed, dat zijn disciplinaire ontslag passend was. Tegen deze uitspraak was het mogelijk beroep tot unificatie van de leer in te stellen bij de Hoge Raad.
