Tom Shortt van BMS bespreekt de vroege factoren die zijn carrière beïnvloedden en leidden tot zijn rol als technisch directeur.
Tom Shortt, technisch directeur bij Bristol Myers Squibb (BMS), werkt al ruim negen jaar bij de organisatie, maar zijn passie voor techniek begon al veel eerder.
Shortt vertelde SiliconRepublic.com: “Toen ik nog op de middelbare school in Tipperary zat, werkte ik parttime als monteur van landbouwmachines, waarbij ik door het hele land reisde om fouten te diagnosticeren, motoren te herbouwen en landbouwmachines weer in gebruik te nemen.”
Hij legde uit dat de ervaring bij hem een technische nieuwsgierigheid en waardering voor praktische probleemoplossing in reële omstandigheden aanwakkerde, waardoor een toekomst in de werktuigbouwkunde de duidelijke keuze werd.
Hij voegde eraan toe: “Door die rol heb ik net zoveel geleerd over mensen als over techniek. Onze klanten varieerden van grote loonbedrijven tot oudere boeren die geïsoleerd werkten.
“Het begrijpen van hun uitdagingen, goed luisteren en vertrouwen winnen waren net zo belangrijk als het repareren van de machine.”
Kunt u ons meer vertellen over uw rol vandaag en wat daarbij komt kijken?
Ik leid een multidisciplinaire technische organisatie die de conforme en duurzame levering van medicijnen aan patiënten over de hele wereld ondersteunt. Mijn leiderschapsaanpak is gebaseerd op technische ervaring, operationele discipline en een sterk geloof in de waarde van krachtige teams. Op de BMS Cruiserath Campus in Dublin leid ik een engineeringfunctie met een brede en kritische opdracht. Het team is verantwoordelijk voor het facilitair beheer, de nutsvoorzieningen, de productie en het laboratoriumonderhoud, de oplevering van kapitaalprojecten, de locatiemasterplanning en validatieactiviteiten.
Daarnaast verzorgt de ingenieursorganisatie Cruiserath Campus het toezicht op het faciliteitenbeheer voor twee andere BMS-locaties in Ierland.
Om consistentie en zichtbaarheid in deze complexiteit te garanderen, opereert de engineeringorganisatie binnen een robuust governancekader. Gelaagde managementprocessen en governanceforums voor dienstverleners zorgen voor gestructureerd toezicht, duidelijke escalatietrajecten en datagestuurd prestatiebeheer.
Hulpmiddelen zoals A3-probleemoplossing maken een gedisciplineerde analyse van de hoofdoorzaak en een effectieve oplossing van problemen mogelijk.
Hoewel het technische team de producten van BMS niet rechtstreeks produceert, is de impact ervan op de patiëntresultaten aanzienlijk. Engineering levert stabiele, hoogwaardige inputs die ervoor zorgen dat de waardestroom voorspelbaar en conform de regels kan functioneren, van betrouwbare nutsvoorzieningen en zeer zuivere watersystemen tot veilige technische controles en betrouwbare productie- en laboratoriumapparatuur.
Wanneer technische systemen presteren zoals ontworpen, heeft de waardestroom een veel grotere kans om consistente resultaten te produceren die uiteindelijk medicijnen voor patiënten worden. Elke dag ben ik dankbaar dat ik zo’n sterk technisch team heb, waar veel van de dagelijkse planning, middelen of technische beslissingen dicht bij het werk worden opgelost met krachtige teams. De escalaties die wel bij de technische leiding terechtkomen, worden over het algemeen snel opgelost en met inbreng van de relevante materiedeskundigen.
Als lid van het senior leiderschapsteam (SLT) van Cruiserath Campus speel ik ook een actieve rol buiten de techniek. De SLT heeft een gedeelde verantwoordelijkheid voor de prestaties van de locatie en de levering aan patiënten, wat een nauwe integratie vereist van de activiteiten, kwaliteit, toeleveringsketen, financiën en personeelszaken. Door in een SLT-rol te stappen, werd mijn perspectief aanzienlijk verbreed. Het versterkte het belang van ondernemingsdenken en bestuur om ervoor te zorgen dat de locatie veilig, conform en duurzaam presteert.
Heeft u een typische dag en zo ja, hoe ziet deze eruit?
Ik denk dat het een cliché is, maar geen dag is hetzelfde. Het BMS-engineeringteam is verantwoordelijk voor de levering van een breed scala aan diensten, van faciliteitenbeheer tot nutsvoorzieningen, productie- en laboratoriumonderhoud, kapitaalprojectbeheer, locatiemasterplanning en validatie.
Met dat zeer brede bereik kunnen zich allerlei problemen voordoen, van storingen in de productie tot het ontwikkelen van proactieve betrouwbaarheidsstrategieën of het hosten van regelgevende auditors.
Wat vind je het leukst aan je werk?
Van de vele trotse momenten bij BMS is er voor mij één die er voor mij uitspringt: de stopzetting van de productie van geneesmiddelen in 2025. Het programma omvatte cruciaal eerste onderhoud, de uitvoering van grote projecten en een versnelde terugkeer naar de productie. Het was een grote technische en organisatorische uitdaging. Dat het zo succesvol werd opgeleverd, versterkte de impact die een goed gecoördineerde, gedisciplineerde technische inspanning op de hele locatie kan hebben.
Een ander aspect van de rol dat mij voldoening schenkt, is het werken aan de uitdaging van het koolstofarm maken van de economie. In samenwerking met collega's uit het bedrijfsleven heeft de Cruiserath Campus een uitgebreide routekaart voor koolstofreductie ontwikkeld, met als doel een reductie van ongeveer 45% tegen 2033.
De Campus heeft al nul afval naar de stortplaats en nul scope-2-emissies bereikt door middel van de inkoop van hernieuwbare elektriciteit. De huidige technische inspanningen zijn daarom gericht op scope-1-emissies, waaronder het koolstofvrij maken van ruimteverwarmings- en warmwatersystemen en het elimineren van inefficiënt stoomgebruik. Verder vooruitkijkend vormt de vraag naar hoogwaardige warmte voor schone stoom en water voor injectieproductie een complexere uitdaging. Opkomende technologieën bieden echter veelbelovende oplossingen.
Ik haal ook veel voldoening uit het ondersteunen van de evolutie van de Cruiserath Campus. De locatie blijft evolueren van haar oorsprong als een API-faciliteit naar een locatie voor biologische geneesmiddelen en nu richting een volledig end-to-end biologische campus, inclusief mogelijkheden voor het steriel afvullen van geneesmiddelen en het testen van stabiliteit. Deze evolutie positioneert de site om een sleutelrol te spelen bij het lanceren van nieuwe medicijnen voor patiënten met onvervulde medische behoeften.
Ik ben vooral enthousiast over het potentieel van digitale tools om de data-analyse te versnellen, de besluitvorming te verbeteren en verspilling uit technische en operationele processen te verwijderen. Het voelt alsof we nog maar het oppervlak betreden van wat deze tools de komende jaren mogelijk zullen maken. De mogelijkheid om sterke technische fundamenten te combineren met geavanceerde data en analyses is ongelooflijk spannend.
