Recordarium is een alternatief uitvaartbedrijf, gecreëerd door twee ondernemers, die een natuurlijke ruimte biedt voor het verstrooien van as en de viering van gepersonaliseerde ceremonies. Een sterk gereguleerde sector met sterke toetredingsdrempels, die Ana González Alonso en Fernanda Matoses niet terugbrachten.
Die vijf jaar na de lancering het bedrijf hebben laten groeien tot een omzet die nu bijna 500.000 euro bedraagt, met een jaarlijkse groei met dubbele cijfers en grote mogelijkheden van repliceren in andere gebieden zonder zijn essentie te verliezen.
“We zijn niet alleen een ecologische uitvaartdienst, we zijn een plek waar afscheid geboorte wordt; waar elk geëerd leven aanleiding geeft tot nieuw leven”, legde Ana González uit aan deze krant. Dit is hoe de medeoprichter de filosofie samenvat van een project dat in oktober 2020 vorm begon te krijgen: midden in een pandemie en met gezondheidsbeperkingen.
De context was niet toevallig. De toename van crematies en beperkingen op traditionele rituelen worden blootgelegd tekortkomingen in het bestaande uitvaartmodel. “Veel gezinnen willen niet geconfronteerd worden met de onzekerheid van de urnen voor onbepaalde tijd thuis bewaard, noch aan de kosten en tijdsbeperkingen van de columbaria.”
- Alternatieve begrafenissen in een bos: idee, investering en wettelijke grenzen
- Het model richt zich op klanten die zich inzetten voor duurzaamheid
- Gepersonaliseerde ceremonies ver verwijderd van het traditionele model
Alternatieve begrafenissen in een bos: idee, investering en wettelijke grenzen
Het opsporen van dat probleem was de eerste stap, maar het omzetten ervan in een bedrijf kostte tijd, investeringen en geduld. Het project vereiste een specifieke locatie, complexe vergunningen en langetermijnplanning voordat het normaal kon functioneren. in een sterk gereguleerde sector.
“De creatie van dit zeer bijzondere bos heeft aanzienlijke investeringen gevergd, zowel in economische middelen als in ontwikkelingstijd.” De medeoprichter vat zo de belangrijkste uitdaging van het opstarten samen, gekenmerkt door toegangsbarrières die het hele initiële proces bepaalden.
Een groot deel van de economische inspanning concentreerde zich op de fysieke ruimte. Na lang zoeken kozen de ondernemers voor een bosomgeving die aangepast kon worden aan een milieuvriendelijk begrafenisgebruik. “Het grootste deel van de investeringen is toegewezen aan de transformatie en conditionering van het oorspronkelijke bos.”
Dit proces omvatte het aanpassen van een natuurlijke omgeving voor voortgezet gebruik, waarbij werd voldaan aan de vereiste wettelijke en technische vereisten. Het resultaat is een locatie met verschillende ruimtes en diensten, voorbereid op langdurig onderhoud.
Sinds de start van het project zijn ruim 3.000 bomen geplant, een cijfer dat de omvang van de gerealiseerde activiteiten weerspiegelt. “In deze vijf jaar Het welkom heeft al onze verwachtingen overtroffen, zowel door gezinnen als door de sector zelf.”
Een bedrijf met ontwikkelingspotentieel
Nu het model al in gebruik was en er sprake was van een stabiel klantenbestand, begonnen de oprichters na te denken over de groei van het project. Niet als een versnelde expansie, maar als een natuurlijk gevolg van de vraag en de validatie van het concept. zodra bewezen is dat het model werkt.
“Met nog steeds een minderheidsaandeel binnen het verbrandingssegment‘Het ontwikkelingspotentieel is aanzienlijk’ zei Ana González toen ze verwees naar de mogelijkheid om het project in andere gebieden te repliceren, waarbij dezelfde aanpak werd aangehouden. Misschien zelfs via het systeem van franchising van hun knowhow.
De schaalbaarheid van het bedrijf wordt ondersteund door de standaardisatie van het model en de ervaring die in de loop der jaren is opgebouwd. Het verwerven van nieuwe financiering die al door deze ondernemers is aangekondigd het huidige project versterken en de uitbreiding ervan voorbereiden.
Op economisch vlak heeft het project een stabiliteit bereikt die ongebruikelijk is bij dit soort initiatieven. “Vanaf 2022 zal de jaarlijkse groei de dubbele cijfers overschrijden en naderen een omzet van bijna 500.000 euro, na verschillende consolidatieoefeningen.”
Het model richt zich op klanten die zich inzetten voor duurzaamheid
Deze groei wordt ondersteund door een zeer gedefinieerd klantenprofiel, dat verder reikt dan leeftijd of inkomensniveau. “Afgezien van de sociaal-demografische gegevens, zijn het vooral vrouwen ouder dan 50 jaar, “De echte onderscheidende factor is zijn levensfilosofie,” erkende Ana González.
Gericht op familieleden met een sterk milieubewustzijn, die tot het einde toe op zoek zijn naar samenhang. “Het zijn mensen die zich inzetten voor duurzaamheid Ze verwerpen traditionele begrafenisalternatieven, omdat Ze passen niet bij hun persoonlijke principes”, aldus de medeoprichter van Recordarium.
Voor dit publiek ligt de aantrekkelijkheid van het project niet alleen in de natuurlijke omgeving, maar ook in de afwezigheid van deadlines, renovaties of tijdelijke concessies, vergeleken met conventionele uitvaartmodellen.
Deze combinatie van waarden en service heeft dit mogelijk gemaakt loyaliteit opbouwen bij een klant die het project begrijpt als meer dan alleen een specifieke dienst, maar als een coherente langetermijnbeslissing.
Gepersonaliseerde ceremonies ver verwijderd van het traditionele model
Het persoonlijke karakter van de ceremonies is een andere pijler van het bedrijf. “Elke ceremonie is uniek en zeer emotioneel,” legt Ana González uit, die de vrijheid benadrukt waarmee gezinnen elk afscheid vormgeven: zonder gesloten formaten of vooraf vastgestelde scripts.
Sommige van die ceremonies hebben een bijzondere impact gehad op het team. “Het zijn degenen die ons het meest ontroeren gewijd aan jongeren, kinderen of ongeboren baby’s, vanwege de emotionele last die ze met zich meebrengen.”
Door de jaren heen heeft het project afscheid genomen dat ver verwijderd is van de traditionele begrafenisverbeelding. “Van een gemengde ceremonie tot een toost met 60 flesjes bier, het vervullen van de wens van de geëerde persoon, met de muziek waar hij om had gevraagd”, concludeerde de mede-oprichter
Deze diversiteit aan handelingen weerspiegelt het soort relatie dat gezinnen met de ruimte aangaan, zodat de herinnering zich aanpast aan de persoonlijke geschiedenis van elk geval. zonder externe opleggingen of verplichte rituelen.
